2月4日，湖南省张家界市永定区事件调查处置组发布情况通报：
2024年2月3日21时许，永定区七十二奇楼内一茶馆因遭遇暴雪冻雨、收折关闭雨阳棚时发生棚顶坍塌，造成部分人员受伤。事件发生后，永定区立即组织有关人员现场处置，第一时间送医救治，调查事发原因，同时对辖区同类场所开展全面排查整治。目前收治入院5人，其中一人伤情较重，其余轻伤，均无生命危险，另有留观17人。善后和调查工作正在开展中。
据媒体此前报道，2月4日，张家界应急管理局表示，昨晚当地出现降雨降雪，“回”字形连廊中间的雨棚发生坍塌，“不是建筑倒塌，楼顶搞了个电动伸缩的雨棚，雨棚是钢结构的。”
据报道，张家界“七十二奇楼”景区位于永定区武陵山大道1号，总建筑面积11万平方米，高达109.9米，于2019年成功申报吉尼斯世界纪录——全世界最高的吊脚楼形态建筑，2023年12月入围2024央视春晚分会场评选。记者注意到，1月25日，张家界“七十二奇楼”入选文旅部公布的第三批国家级夜间文化和旅游消费集聚区名单，2月2日晚还举行了2024张家界市春节联欢晚会。
