服务业是支撑济健康持续稳定发展的重要力量,近年来,贵州服务业呈现出总量明显提升、速度保持稳定、业态极大丰富的良好态势,2019年,服务业占贵州地区生产总值比重达到50.3%。围绕提升服务业创新发展能力和整体发展水平,今年贵州出台服务业创新发展十大工程行动方案,加快构建以绿色化、标准化、规模化、品牌化、智能化、大众化为特色的现代服务业体系,着力打造经济增长的“强引擎”,市场活力的“动力源”。
随着“十一”黄金周的临近,贵州多条热门线路迎来预约热潮。
贵州海外国际旅游有限公司产品中心经理李琪说:“今年十一主要是以接待家庭游客为主,就目前的订单量来看,每天是100多单,25号左右应该是到一个预约小高峰,订单量预估能达到往年的80%左右,每天大概在600多单,人数在2000人左右。”
自7月中旬跨省团队游重启以来,贵州以宜人的气候、优美的山水,成为国内众多游客出行的首选地。而近年来不断提升的服务水平,也进一步提升着游客的便利程度与游玩体验。
在梵净山,智慧旅游平台让游客提前规划、顺利出行。
广州游客喻女士说:“我大概是一提前一个星期买的票,缆车和观光车都包含了,这边景区真的非常火爆,幸好买到了。”
在万峰林,丰富的民俗活动让游客不仅能饱览山水风光,更能体验当地田园生活,老景区又添新活力。
重庆游客说:“今天是第一次尝试蜡染,把这种风景和民俗的东西融合,民族特色还是很特别的。”
在开阳,一百多米的高空秋干,陡峭石壁上的攀岩运动,让猴耳天坑成为山地极限运动爱好者新增的打卡地。
观云旅业集团海峡阳光国旅副总经理张羽说:“目前来看很多景区已经恢复到往年同期的水平,有个别景区比如说梵净山,甚至一票难求。随着黄金周的到来,我们同样会迎来更大的井喷市场。”
近年来,贵州不断优化全域山地旅游发展总体布局,有序开发旅游资源,抓实基础设施建设,食宿保障能力提高、交通运力增强,智慧旅游建设取得突破。连续4年,全省游客接待量、旅游收入增长率均保持在30%以上,旅游业成为全省经济发展的支柱性产业。
今年,贵州牢牢把握打赢疫情防控和脱贫攻坚两场战役的主动权和制胜权,第一时间推进旅游景区分区分类分批有序开放和旅游项目复工复产。此后又出台了《支持文化旅游业恢复并高质量发展十条措施》、《多彩贵州促消费百日专项行动方案》等,支持文旅企业走出困境,重振文化旅游信心。9月数据显示,贵州游客流量已达到去年同期水平。
在上个月举办的北京文博会上,贵州馆凝聚文之魂,展开旅之翼,从纯天然的深山美味到精美绝伦的苗族银饰,从与大牌结合的贵银再到带着“贵州风”的人气手游,全面升级的文旅产品刷新着观展者对于贵州的认识和期待。
“鸽子花”松桃苗绣品牌创始人石丽平说:“小小香囊大产业,把我们的健康的鸽子花,健康的香囊带给大家,我们的植物香料,‘用’才是最好的发展,‘使用’才是最好的传承。”
贵阳苗疆故事博物馆负责人李海云说:“我们当时在前期做推广的时候,已经有1亿用户关注,最后在注册的时候有4亿的用户注册这个游戏,在游戏里面它的动态环境各方面,让不同的人也重新就是认识了我们的苗族,认识了我们的非遗。”
参观者孙家讯说:“有民族特色,有特殊的工艺,产品有创意,设计也很新颖,我觉得很多人还是很欣赏这些产品的,是有市场、有前景的。”
在文化旅游业焕发生机的同时,贵州大数据产业也成长为了服务业创新发展的金字招牌,近年来,贵州先后引进华为、IBM、阿里巴巴等一批国际优秀企业,一批本土数字服务企业在有力扶持下迅速成长,开始深耕海外,服务全球。
目前全省有服务外包的企业360多家,近70%从事大数据业务,以数字服务为主的离岸服务外包业务年均增长在200%以上。
厦门逆讯科技有限公司产品经理徐彬说:“在接触贵州翰凯斯之前,我是没有把眼光放到这个城市的某个企业中来的,但是自从接触了他们的产品,以及我亲自到贵州去了解了一下,包括他们的场地以及他们的研发能力,我发现真是让我眼前一亮,能力的话完全不比一线城市差。”
2019年,贵州服务业启动实施创新发展十大工程,与十二个农业特色优势产业、十大千亿级工业产业并列作为贵州发展实体经济的重要抓手。今年6月,贵州又发布行动方案,对大旅游、大数据、大健康等十大创新发展工程任务进行了明确,并配套制定了放宽准入限制、优化政务环境等六大政策措施对十大工程行动顺利实施予以保障。明确2020年,服务业创新发展十大工程增加值占比达到75%。贵州服务业,将持续跑出“加速度”。
贵州省商务厅服务贸易处副处长周林说:“今年以来,我们省委省政府高度重视发展服务贸易,先后出台相关政策措施,推动引进和培育大数据企业、服务贸易企业,打造服务贸易品牌,帮助企业开拓国际市场等方面全面发力,同时也大力宣传推介,我们的贵州的大数据、大旅游、贵州建筑这样一些知名品牌,使我们贵州服务更好地走出去,从而助推全省的经济高质量发展。”