8月4日中午12点左右，贵阳经开区交管分局一中队接到求助：一名老人走失，说不清楚要去哪里，需要警察帮助。接警情后，一中队中队长陈义怀同一名协警第一时间赶到现场了解情况。

在民警的询问下，得知老人姓朱，70岁左右，早上出来散步，忘记怎么回去了，也不记得家庭住址和家人的联系方式。从老人的口中，只有三个信息，早上是沿着南明河散步，中途从一处有着“外语学校”标识的地方离开河道进入城区，并看见有很多人在跳舞，其他均不记得。

结合老人提供的情况，陈义怀当机立断，将老人请上警车，驱车在辖区行驶，看看老人能否有印象。行经黄河南路、锦江路、香江路、黄河北路。行驶过程中，陈义怀一边安抚老人，一边提醒老人以后出来散步一定要在身上留有联系方式，如果迷路积极向警察寻求帮助。

最终，在与南明区交界的三五三七厂公交站附近，老人看到了熟悉的“外国语”学校，并按照老人的记忆，将老人安全送到位于南明区四方河路的家，并叮嘱老人邻居帮忙照看，等待家人回来。

原来，老人一周前才从遵义来到贵阳，住在女儿家中，但女儿白天需要上班。今早，老人觉着无聊就自己出门散步，等发现迷路时，她已经不知道自己在哪了。因为之前生过病，记忆也不太好，女儿的电话和住址都不记得，因为怕遇着坏人，也不敢问路人，就直接找路边的交通协管员帮忙报了警，当民警将送回家后，她也连连表示感谢。