“我正发愁社保年审咋个搞，你们就上门来咯，还是村里想得周到！”6月6日，在自家完成社保年审认证后，贵州省遵义市红花岗区海龙镇贡米村砖房组瘫痪在床的闵大爷高兴地拉着党员舒万艳说。

近年来，海龙镇紧扣“五强组织”创建，组织辖区党员干部开展“力量下沉·网格赋能”行动，创新推出海龙镇“580”（寓意“我帮您”）互助平台，建强12个网格党支部、24个网格党小组，发动农村党员、致富能手、退役军人等473人担任网格员，建立“网中有格、格中有责、责任到人”运行机制，推行支部晋级、党员晋星“双晋”、党员“积分制”管理。辖区党员、群众、企业等可扫“580”互助平台二维码反映问题，不会打字或不会使用智能手机的群众，可通过语音填报或电话反映问题。

同时，建立健全诉求受理、核查分类、分配工单等机制，网格员根据不同工单受理时限开展入户核实或劝解，将化解情况以“文字+图片”的形式上报平台办结。针对疑难问题或困难工单，定期召开研判会，形成处置意见并交相关部门办理，报上级部门解决，让问题反馈更及时、服务更精准。截至目前，该镇已帮助辖区200余名老年人开展社保年审工作，收集问题建议95条，解决问题63条。