即时发现、远程提醒、自动呼叫……

一个“微平台”，帮助川沙新镇城管中队实现智能化管理，针对各类乱点乱象，提升执法效能和长效管理机制。大城市的精细化治理，借助高科技手段得到体现。

12月11日上午10时左右，川沙新镇“城管微平台”上，噪音扰民监测系统突然出现“报警”提示。值班人员随即点开现场监控，发现川环南路南广场上有一群居民正在跳广场舞。系统显示，现场声音已达到72.6分贝，超过了规定的70分贝警示线。

于是，“微平台”系统自动发出警告，通过现场设备提示居民降低音量。若三次自动提示无明显效果，“微平台”现场值班人员开始人工喊话。同时，系统自动呼叫附近执法人员前往现场查看。

“我们的智能平台测到这里的声音太响了，对周围居民有影响。请赶紧把声音降下来。”赶到现场的执法人员，对正跳得起劲的广场舞阿姨们予以提醒，让后者降低了音乐声。

川沙新镇副镇长黄振华说，噪音扰民问题是居民投诉的城市治理主要问题之一，此前通过联勤联动的人防方式，处置效率不高，“因此我们想到了智能化方式，开发了相应的应用场景。”

据悉，川沙新镇在镇域内多个规模较大的广场上安装了噪音扰民监测设备，不仅实时显示当前音量，同时与“城管微平台”系统关联，一旦监测到噪音扰民现象，不仅会自动报警，还会自动呼叫执法人员前往查看。

家住川环南路南广场附近的韩阿姨说，自从有了这套监测系统，噪音扰民现象显著减少，“跳舞的人看到大屏幕上显示的分贝数，就会降低音乐的声音，否则城管也会派人过来。”

除了噪音扰民应用场景，川沙新镇“城管微平台”系统还针对城市管理中的乱点、痛点，设置了20个智能监控点，实时监管和快速处置，提升执法效能，同时开展长效管理。

例如，妙境路城南路丁字路口，一度因为人流量大、商铺众多而成为城市治理乱点。经过六个月集中整治后，乱停车、占道经营等乱象不见了。川沙新镇在该处设置了智能监控点，作为后续长效管理机制之一。

川沙城管中队副中队长徐强伟介绍，借助“城管微平台”的应用，城管中队对市容秩序的监管、对违规行为的检测和取证，以及后续管理和行政处罚，都有了更多依据。

黄振华介绍，川沙新镇后续还将结合地方实际，根据老百姓的诉求，不断开发更多实用的应用场景。“例如针对群租现象，我们计划与自来水公司合作，将数据与城管微平台共享，发现水费异常就自动预警，为后续研判、解决群租问题提供技术支撑。”他说。