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我的年终我来讲丨金杯银杯不如百姓口碑

动静原创
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年末岁尾,年终奖必然是大家关注的话题。当然说到年终奖励,范围可以很宽泛,除了真金白银,一个重量级奖项,一句由衷的肯定赞许,都能给不同的人带来不同的激励。即将过去的2023年,您过得怎么样?有什么印象深刻的经历?得到了什么成绩,又或者留下过什么遗憾?一起听一听各行各业、不同身份、不同地域的人们,怎样回看2023,如何展望2024。系列报道《我的年终我来讲》,继续关注来自各行各业的人们,他们的身份、职业各不相同,但有相似的追求。一起来听听他们心目中,最看中的年终奖是什么?
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不会说故事的导游 不是好导游

不知不觉,2023年已经结束,忙碌了一整年的你,或许需要一个放松身心的好去处。荔波县小七孔景区内的卧龙潭,在冬日暖阳的照射下,格外清澈透明,如一块蓝绿色的宝石。游客行走在景区内,感受大自然的鬼斧神工。

我们团队在讲解的过程中,喜欢给大家介绍一些容易忽略的小细节。”荔波县小七孔景区导游司云霞告诉记者,“比如说,这里的水为什么时蓝时绿,这些古树已经有多少岁了,还有景区里栏杆上的水书,是一种比甲骨文还早的象形文字。”

景区里,每一位工作者,都是一张行走的名片,用热情感染游客。本职工作是负责湖面的保洁大哥莫壮克,在日常工作中,发现很多游客喜欢给他拍照,于是他穿上少数民族服饰,练就了水上表演的绝技,现在,他已经成为景区最常上镜的人。

不会说故事的导游,不是好导游。2023年,荔波小七孔景区游客接待量突破600万人次,导游团队投诉率为0。司云霞和同事们反复琢磨自己的讲解词,希望来自五湖四海的游客通过解说,深入了解荔波的独特魅力和历史文化。

在采访中,来自山东的游客李守礼说到,“通过她风趣幽默地讲解,我们更好地认识到荔波当地的风景,真的非常专业。”

最大的奖励还是游客的满意度。贵南高铁开通,我们的工作量也比往年增加许多,但我们依旧在用更鲜活的方式介绍景区。”司云霞告诉记者,“真诚是必杀技,让游客们来了有惊喜、走了还想来。”

90后村干部和家乡的故事

在铜仁市玉屏县大湾村,90后村党支部副书记吴佳忆利用冬闲时间挨家挨户了解情况,她的笔记本上,每户人家都有不同的标记。“你看打圈的就是家庭里面有残疾人的,打方框的就是我们重点关注防返贫户的。”玉屏县新店镇大湾村党支部副书记吴佳忆告诉记者,“年底了,我们要对这些人家有个深入的了解,过去一年,收入怎么样,还有哪些困难是我们要去解决的,要做到心中有数。”

今年初,吴佳忆收到一封村民自发写的感谢信,记录了她作为村党支部副书记的工作日常和动人细节,信中还附有24位村民的签名。“今年最让我感动的奖励,莫过于这封感谢信了,我很惊讶,没想到乡亲们也用心记录了我的痕迹,看到了我的努力。”吴佳忆说到。

2021年9月,在玉屏自主创业的吴佳忆接到村里打来的电话,告诉她村里正在换届选举。得知此消息的吴佳忆当时想着为村里做点事情,便抱着试一试的心态去报了名。自4岁起,吴佳忆就离开大湾村到玉屏城里上学。虽然是大湾村的人,却不太了解村里的情况,这也成为吴佳忆上任之后面临的首个难题。

 不了解村里情况,吴佳忆就查阅村里的各类资料,对村情做到心中有数。“刚开始时我觉得很难,有时候还会偷偷抹眼泪。”吴佳忆说到,“慢慢地,做了很多小事,看得到村里在一点一滴的发生变化,大家都很支持我。”村民刘沅建告诉记者,“这个人的心态比较善良,改造卫生间,三天两次的就经常来来回回观察,她都关心我们,要注意身体。”

 对于2024年村里的发展,吴佳忆有着明确的计划,“我和村子的故事还在继续,我希望自己成为一朵奔涌向前的浪花,和乡亲们一起发展特色产业,让大家的生活越过越好。”

来源:荔波融媒 蒙瑞霞 蒙冯力 玉屏融媒 张金芳 杨文英

记者

孙滢

编辑

杨云婷

责编

张雁飞

编排

陆勇

编审

李铁流

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