8月10日，一顾客反映其在浙江温州一家餐厅就餐时损坏一根筷子，赔了餐厅100元。14日，辖区市场监督管理部门工作人员介绍，已接到相关投诉，正在处理。
现场视频显示，一名顾客称，他和同伴在浙江温州的深海黑珍珠餐厅就餐，一顿饭花了一万多元。但他们在就餐过程中损坏了一根筷子，店方要求赔偿100元。视频中，店里一名工作人员表示，损坏的筷子是德国进口的白瓷筷子，买入时价格为158元。
断掉的筷子 来源：极目新闻
14日，一名当事顾客告诉极目记者，损坏的筷子是公筷，是不小心掉下摔断的，并非故意损坏。用餐时，他们也没看到桌子上有关于筷子价格或者需要小心使用的提示。
“如果知道是这么贵的筷子，谁会故意损坏呢？我们肯定会小心使用，或让店家直接拿走。”该顾客称，当晚商家没向他们出具这根筷子具体的赔付标准，只给出了11668元的账单，其中包含损坏筷子的费用。最终，他们还是按照账单结账离开了。
当晚消费账单 来源：极目新闻
该餐厅工作人员称已将筷子赔款退还，对此该顾客告诉记者，当时是他朋友结的账，不过结账后并没收到这笔钱。“就算退回来我们也不会收了。”该顾客表示，他们并不是为了炒作，只是此前没有遇到这种事情，所以才发出来让网友评评理。
据了解，深海黑珍珠餐厅位于温州市鹿城区，餐厅位置临江，团购平台显示该餐厅的人均消费价位为433元。报道发布后，不少网友在评论区质疑该筷子是否真的价值上百元。
温州市鹿城区市场监督管理局一名工作人员告诉记者，10日，他们已经接到关于此事的投诉，辖区市场监督管理所在处理，其暂不了解处理结果。
餐厅要求顾客对损坏的餐具进行赔偿，是否合法？如果餐厅有权要求赔偿，赔偿的标准应该如何确定？今天的动静说法，我们邀请到王民彪律师进行专业解答。
餐厅要求顾客对损坏的餐具进行赔偿，是否合法？
王民彪律师：餐厅要求顾客对损坏的餐具进行赔偿，在法律上是合法的。
如果餐厅有权要求赔偿，赔偿的标准应该如何确定？
王民彪律师：赔偿标准应有发票或者流水记录，还有相应的折旧，但是餐厅若要求以原价赔偿是不合理的。
如果顾客并未收到餐厅退还的筷子赔款，他们应该如何维护自己的权益？
王民彪律师：消费者损坏餐筷就应该赔偿，只不过价值有待商榷。餐厅是因为舆论影响迫于压力才愿意退回该赔偿款，消费者也不是不愿意赔偿，而是对其价值有所疑问。
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