9月5日凌晨，贵阳市疫情防控现场处置省市联动指挥部发布通告，贵阳市部分区域实行临时静态管理。当天，第二轮全员核酸检测也正在进行中。核酸检测现场有序规范吗？社区力量如何保障居民生活？

9月5日图：云岩区万科玲珑湾小区核酸检测现场

核酸检测快速有序 居民点赞社区工作

“今天真的很有秩序，检测速度快。”9月5日上午9点，贵阳市观山湖区世纪城小区开展第二轮全员核酸检测。

一名住户表示，社区工作人员和志愿者们挨家挨户敲门提醒核酸检测。“我们按照楼层顺序到楼下后，看到地上画好了白色方格，每家人站在一个格子里，格子与格子之间相隔两米，安全”。由于现场组织规范，每个人从排队到完成检测约10分钟的时间，然后再通过另一个通道返回家中，避免了同一楼栋进出扎堆和阻塞问题。

9月5日图：观山湖区世纪城小区核酸检测现场划定两米间隔格子

位于水东路上的万科玲珑湾小区，以户为单位登记取号，分楼栋进行采样，缩减居民等候时间。排队区域贴有间隔线，物业工作人员和志愿者引导居民，间隔5米左右的距离，完成采样流程。

9月5日图：云岩区万科玲珑湾小区以户为单位登记取号分批采样

“请保持距离，每人站在自己的黄线上。”9月5号上午，贵阳市观山湖区远大小区的二轮核酸检测井然有序，每个检测者间隔一米站在黄线上。根据小区的布局，远大小区设置了3个检测点。

从早上5点50分点开始，志愿者一层一层的敲门，以5户为一组将居民喊下楼做核酸。居民到楼下后，社区工作人员和志愿者们迅速引导排队。从排队到检测完毕，大约只需要10分钟。整个小区在4小时内完成了全员核酸，社区居民纷纷为点赞：“今天核酸检测秩序好、组织好、安全好，我们满意。”

9月5日图：观山湖区远大小区核酸检测现场

消除数字鸿沟 不让老人儿童掉了队

网络时代，每个小区甚至楼栋，都有业主微信群等消息发布渠道。大多数市民通过手机及时接受各类信息，但对于老人、幼小儿童等群体或许会遭遇“数字鸿沟”，不时常关注群消息的居民也难免遗漏重要的信息。

“除了网格群通知，我们会用小喇叭叫喊，志愿者还会进行‘扫楼’通知”，恒大中央广场社区的网格员谢启贤告诉记者。

在万科玲珑湾小区，物业对需要特殊照顾的老弱病残孕小进行及时登记，“小区里有些行动不便的业主，管家就带着医护人员上门做核酸。”万科玲珑湾小区安防主管宋晓红介绍说。

热心的志愿者是社区的好帮手

在恒大中央广场社区、栖景湾社区和万科玲珑湾小区，物业和居委会及时招募了志愿者。维持秩序、采集信息、配送物资，志愿者有效助力社区工作。“志愿者会把居民网购的物资送到楼下，还会帮助行动不便群体，把东西送到门口”，恒大中央广场社区的网格员陆艳介绍。

在栖景湾社区，志愿者从原来的17人增加到了192人。社区居委会对志愿者进行分组和工作细分。在志愿者的协助下，社区采样工作得以顺利推进。

“我们只有13名工作人员，如果只靠我们的力量是无法完成这些工作的。”栖景湾社区居委会主任陈学民告诉记者。

9月4日图：栖景湾社区居委会组织志愿者开会商讨工作

统一采购和分发 有效解决物资保障问题

疫情之下，物资保障是居民最关心的问题之一。“目前最大的困难就是小区业主生活物资面临欠缺。”花溪榕筑小区的物业总经理李宜升说。

同样面临物资欠缺的还有观山湖区栖景湾社区。该社区有居民超过4000户，但仅有4个生鲜店。

9月4日开始，社区居民陆续采取团购的方式购买蔬菜。为了避免群众聚集，栖景湾社区居委会主任陈学民说，将由居委会牵头，成立团购组织，建立稳定的供货渠道，货物到达小区后，再由居委会组织志愿者分发到每家每户，这样既可以减少人员聚集，又能保障居民的物资供应。

9月4日图：栖景湾社区居委会工作人员为居民送菜

在贵阳一些小区，物业方面也正尝试集中采购的方式。万科物业的工作人员葛女士介绍，观山湖区万科城成立了一个日常物资采购小组，根据业主的需求，由物业方面统一采买和分发。

而在世纪城小区，居民可以通过“世纪生活”小程序线上购买，免费送货，不过货源时常出现“售罄”，供货保障还要加强。

小区、社区是与市民联系最为紧密的单元。物业、社区居委会和志愿者的有序有效工作，直接关系到疫情防控的第一道关，也关乎市民在非常时期的生活。

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记者： 申能会 张丹丹（实习）