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动静深度丨以“智”促“治”,共享单车治理的“贵阳模式”

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近日,贵阳龙洞堡工业园区因600台共享单车的入驻,让园区数千职工的出行交通工具又多了一项选择。接下来,贵阳市还将在花溪燕楼工业园区、环城高速铁路党武站等区域新增共享单车点位。

从第一家共享单车企业进入贵阳,七年来,走过野蛮生长、资本整合、冷静发展期后,目前贵阳共享单车投放量达5万8千多辆,已服务市民出行超700万人次。在人防和技防的双轮驱动下,正迎来以“智”促“治”的新阶段。

从“狂飙”到“躺平”

2017年1月,快兔登陆贵阳,成为首家进入贵阳的共享单车企业,并在贵阳观山湖区和花溪区投放了5000辆单车。快兔运营部负责人潘小东说,“一年时间不到,快兔在贵阳累计投放了12000多辆车。”

而此时,共享单车已经风靡全国,北京、上海、杭州、成都等地的共享单车已接近饱和。在快兔进驻贵阳2个月后,永安行、ofo、摩拜等共享单车企业也纷纷进入贵阳。据贵阳贵安互联网租赁电动自行车规范管理专班负责人介绍,在2017到2018年间,进入贵阳市场的共享单车企业多达40多家,巅峰时期单车总量突破15万辆。

在疯狂抢占市场的同时,不少共享单车企业很快陷入入不敷出的资金困境。快兔运营部负责人潘小东告诉记者,2018年上半年,在单价每小时1.8元不变的情况下,快兔每天的订单数量从开始的4500单锐减到1500单,每日收入从开始的8100元降低至2700元。除去运维和员工工资,快兔出现了巨大的亏损,“在艰难运营一年零三个月后,亏损已经达到456万,公司只能无奈退出贵阳市场。”

此时,在贵阳投放超10万辆的ofo共享单车,也因庞大的资金压力,开始从免押金到不免押金,再到押金涨价……

贵阳贵安互联网租赁电动自行车规范管理专班负责人坦言,“因为资金缺口,大量共享单车的产品质量、后期维护、秩序整顿都无法得到保障,造成共享单车乱象频生,给城市管理带来非常大的压力。”

从乱到治

野蛮无序的扩张,让原本与城市发展同频共振的共享单车,成为城市的一个“乱源”。如何治乱?各地扣押、拖移的事件层出不穷,部分省市还明确表示不发展共享单车。这虽然止住了共享单车无序扩张之乱,却也掐断了市民绿色健康出行之便。为了让治理不从一个极端走向另一个极端,贵阳始终以一种呵护、包容、开放的姿态,高位推动共享单车的规范化管理。

从2021年8月份开始,经过多轮调研商议后,贵阳市组建了贵阳贵安互联网租赁电动自行车规范管理专班,改变了以往共享单车管理上“九龙治水”的局面。

针对新事物出现后存在的制度空白,2022年1月,贵阳贵安《互联网租赁电动自行车经营服务管理实施细则》试行,细则要求在商业步行街、公交车站周边等停放需求密集区域增设非机动车停车区,这让共享单车的停放有章可循。截止目前,贵阳市可停放共享单车的车位已达10万多个。

为促进共享单车有序规范发展,贵阳将共享单车的经营纳入了市政公用事业特许经营范围,并通过招投标的形式,将此前多而杂的几十家共享单车企业缩减到了3家。为了提升共享单车的服务质量,同时保证市场的公平竞争,贵阳实行三年一轮的招投标制度。

此外,贵阳市政府还积极创新工作方法,建立“5+10+15”联动沟通机制。由城市综合执法大队会同运营商建立网格化定人定岗工作模式,开展日常巡查,将共享电动车占压盲道、绿化带等违规停放信息实时共享,运营商在收到信息后5分钟内应答、10分钟内到达处置现场、15分钟内完成处置。

好的发展环境,增强了企业发展的信心。贵州小呗机车总经理袁红玲说,“目前,我们开始从车辆上进行技改,现在一条生产线上每天可生产350—500辆共享电单车,同时还在市区配套投放了120台智能安全充电柜,接下来公司还将在贵州各市州科学投放共享单车。”

以“智”促“治”

运用科技手段,提升智慧治理水平,在净化行业生态的同时,让城市文明“归位”。目前,贵阳正通过数字化信息化手段,首次将AI技术应用于共享电单车交通治理领域。

贵阳贵安互联网租赁电动自行车规范管理专班负责人介绍,“该技术是通过在车篮安装AI摄像头,对共享电动车驾驶人员行为进行实时监控,当用户一旦产生违章行为,系统能够快速准确地识别,捕捉抓拍,并将违章记录上传至监管中心,供管理人员处理。”

连日来,记者探访了贵阳市花溪区、观山湖区共享电单车点位设置较多的区域,发现不少车辆都已安装共享电单车交通违法行为监控系统。使用车辆时必须先规范佩戴头盔,车辆才可以正常启动。停放车辆时,要在停车点内规范停车才可结束行程。出现闯红灯、在机动车道行驶时,车辆会发出语音,提醒用户遵守交通规则。

为了让城市治理更精准,贵阳贵安互联网租赁电动自行车规范管理专班负责人表示,“共享单车数量多,管理人员不足是现实难题,我们将逐步从人防向技防转变。现在正在和北斗GPS商谈,接下来,将对共享单车实现分米级定位,以解决乱停乱放和保障乘客安全。”

短评:

 有人说共享单车是市民素质的“照妖镜”,但它何尝不是对一座城市管理水平的“小测验”呢?小小的共享单车不仅关系市民出行“最后一公里”的问题,更关联到新业态语境下“共享经济”的前途命运。

对于新事物,贵阳没有简单粗暴或是一驱了之,而是以开放包容的姿态,充分发挥自己的大数据产业优势,创新探索管理思路,既做好负面影响的“减法”,更做好正面促进的“加法”,让市民得便利,企业能获利,社会服务也得以完善。这正是“贵阳模式”的价值所在,既展现了一座城市的管理智慧,更生动体现了“共享经济”共建、共享、共赢的本质。

记者

陈艳

编辑

周黔

责编

何天洋

编排

时小千

编审

王玺

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