细心的旅客发现，这几天，贵阳至纳雍、大方等方向普铁列车已经可以购买电子客票了。记者从中国铁路成都局集团有限公司获悉，在6月20日大多数普速铁路实施电子客票的基础上，自7月28日零时起，成铁集团扩大电子客票实施范围，贵州境内纳雍等4个尚未实施电子客票的普铁客运站全部纳入——至此，贵州铁路普铁和高铁车站实现了电子客票全覆盖。
电子客票又称“无纸化”车票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证，与普通车票具有同等法律效力。旅客通过铁路12306官网、12306手机APP等渠道订购车票后，无需取票，凭购票时所使用的本人身份证原件或凭12306APP生成的购票动态二维码，即可便捷地进站、检票、乘车、出站。
今年6月20日，贵州境内沪昆、黔桂、内六、渝怀、南昆等6条普铁干线和20多个普铁车站首批实施电子客票，标志着贵州普速铁路迈入电子客票时代，广大旅客的出行体验得到进一步提升。当时，贵州铁路办理客运业务的普铁车站中，仅剩湖雍线纳雍站、隆黄线普定站、毕织线大方南和织金等4站未实施电子客票。
“此次纳雍、大方南等4站实施电子客票后，意味着贵州普速铁路办理客运业务的车站实现了电子客票全覆盖，广大旅客刷身份证即可实现‘一证通行’，出行更加便捷高效。”贵阳车务段相关人士介绍，普铁实施电子客票后，有两大明显优点:
在购票方面，可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各正规渠道购买车票，购票流程和证件均没有变化，但电子客票可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作；
在出行方面，进出站检票凭证由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件通行。实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，特别是能够有效防范丢失车票、买到假票等风险。
此外，电子客票的推广应用，方便了旅客自助退票、改签、无接触进出站，特别是在今年疫情防控期间，更加安全快捷，其优势得到充分体现。
据了解，贵州铁路电子客票分两步实施:2019年12月5日，贵州高铁率先实施电子客票，目前电子客票覆盖了贵州所有高铁线路和车站；今年6月20日，贵州大部分普铁和车站实施了电子客票，本次将剩下的纳雍等4个车站纳入实施范围，标志着贵州普铁和高铁实现了电子客票全覆盖，贵州铁路车票全面进入“无纸化”时代。
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普铁电子客票实施近50天
成铁集团答疑电子客票六问
1.问:除了身份证，其他证件可直接通过自助闸机进站吗？
答:中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证，都是可以直接通过（已经改造读卡器硬件的）自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。
2.问:孩子没有身份证，是用户口本买的票，如何进站乘车？
答:在检票乘车时，持儿童票的旅客须凭购票时使用的有效身份证件原件，通过人工通道进出站；旅客持户口本等不可自动识读证件时，也需走人工通道进出站。
3.问:可以使用护照购票，然后用身份证进站吗？
答:进站乘车时使用的身份证件，要和购票时的证件保持一致。如果使用护照购票，就一定要使用护照检票乘车。
4.问:购票后收到了官方提示信息，进站时出示信息就可以吗？
答:官方发送的提示信息、12306APP信息和行程信息提示单都不能作为乘车凭证，只能在查询乘车信息时使用。
5.问:朋友的车票是我买的，他们进站上车，要用我手机上面的二维码检票进站吗？
答:不用，乘车人可以使用铁路12306APP上“本人车票”里的二维码检票进站，也可以持与购票时一致的有效身份证件进站乘车。比如购票用的是身份证，那大家用身份证进站上车即可，十分方便。
6.问:可以把检票二维码截图保存，检票扫描时再使用吗？
答:检票二维码为个人专属，生成后会自动更新，提前保存的二维码截图不能用于检票。
贵州实施电子客票的普铁线路和车站
1.沪昆线:玉屏、镇远、施秉、凯里、福泉、贵定、贵阳、安顺、六枝、六盘水。
2.黔桂线:贵阳、都匀、独山、麻尾。
3.内六线:草海、六盘水。
4.渝怀线: 铜仁、松桃。
5.南昆线:册亨、兴义、威舍、红果。
6.渝贵线: 桐梓北、桐梓东、娄山关南、遵义、遵义南、息烽、修文县、贵阳。
7.湖雍线:纳雍站
8.隆黄线:普定站
9.毕织线:大方南、织金。
注：渝贵线是一条比较特殊的线路，2018年1月25日通车后，贵阳火车站原来经由川黔铁路前往重庆、成都、西安等方向普速列车全部调整至该线运行，因此该线一直承担着高铁和普铁列车混合运行的功能。该线去年12月10日针对高铁已经实施了电子客票，今年6月20日针对普铁实施电子客票，也将渝贵线及车站纳入。
