中国旅游研究院近期公布的数据显示,2022年全国国内旅游收入约为2.04万亿元,同比下降30%,仅恢复至疫情前的三成。在国内旅游市场收缩的同时,去年贵州万峰林景区收入超1亿元,较疫情前2019年增长约43%。景区为何能逆势发展?这个春天景区还有哪些新的谋划?
这段时间,正是油菜花盛开的时节,在万峰林景区的万亩油菜花基地里,不少游客正在拍照留念。
广西游客汪春萍
游客汪春萍告诉记者,自己与朋友们从广西自驾开车来到贵州,目的地就是兴义万峰林。“我们请了一个当地的布依族导游一路讲解,风景很美,气候也很宜人,真是不虚此行。”
陕西游客毛春荣
来过万峰林旅行多次的陕西游客毛春荣,对景区的体验仍是赞不绝口。“来了以后,我没有想象到有这么多人。最早他们的售票亭是一个很小的房子,现在景区的硬件设施比较好,景区改变比较大,服务也挺到位的。”
随着春季旅游的升温,来到万峰林景区的游客也越来越多,今年1到2月,万峰林景区接待游客超过28万人次,旅游综合收入超过2800万元。现在景区正着力打造户外运动基地、布依非遗体验馆等12项文旅业态。景区工作人员告诉记者,新业态的推出是游客到来的重要原因。
兴义市万峰林旅游集团副总经理王舒娴
“除了传统的观光游之外,我们增加了很多沉浸式的项目和业态,比如农田采摘、稻田音乐会等体验项目,让游客能够在这个地方多停留多消费。”兴义市万峰林旅游集团副总经理王舒娴介绍,疫情放开后,景区对原有的存量资源进行了分析调整,以便更好满足游客需求。
基础设施是旅游产业化的基础支撑。万峰林街道下辖的8个村寨,常住村民近2万人,景区时常出现观光车与村民车辆交错混行的情况。王舒娴告诉记者,为了进一步优化交通组织、缓解道路拥堵,这段时间,景区正加紧建设20多公里的旅游公路。“景区原有道路狭窄,回程路上没有专用的观光车道路,承载量有限,通过交通组织优化,能够有效地实现人车分流、旅游观光车和民用车分流,提升旅游景区的交通安全保障。”王舒娴说。
数字文旅平台后台运营
硬件的完善提升了游客的旅游体验,软件的升级则让游客有了更多了解景区的渠道。黔西南州打造的数字文旅平台入驻了20多家景区和1800多家商家,不仅能提供景区、酒店的预订服务,还能根据游客的个性化需求,提供定制化旅游方案。自去年1月上线以来,平台线上点击率超过90万次。
贵州博联思创科技有限公司副总经理高极
平台运营方、贵州博联思创科技有限公司副总经理高极告诉记者,平台的应用一方面解决了游客的需求,另一方面还扶持本地商家,帮助商家把自己的店运营起来。“平台给商家扶持流量,他们生意越来越好的同时,也会推动自己的服务做得更好,我们也希望能以这样的方式,留住游客,留住口碑。”高极告诉记者。
黔西南州文体广电旅游局党组书记、局长戴时昌
黔西南州文体广电旅游局党组书记、局长戴时昌表示,下一步将围绕省里提出的“两大提升”“四大行动”,抓紧推进基础设施建设提升,全力建好“康养胜地,人文兴义”,满足各个层次的游客需求,让游客在这儿待的时间更长一些,消费体验感更强一些。