1月16日下午，国新办新闻发布会介绍2024年春运服务保障相关工作情况。交通运输部表示，2024年春运期间，全国客货运量将保持高位运行。全国跨区域人员流动量预计将达到90亿人次。其中，铁路、公路、水路、民航等营业性客运量将全面回升，总量超18亿人次，同比增长约40%。此外，春节期间，全国收费公路自2月9日0时-2月17日24时，免收小型客车通行费，免费时段共计9天。自驾出行占比预计将创历史新高，自驾出行占全社会人员出行量的比例将突破8成。

交通运输部牵头，会同有关部门和单位成立了综合运输春运工作专班，印发了综合运输春运服务保障和安全生产总体方案等文件，针对性制定了一揽子工作举措。

一是全方位做好春运组织保障。持续开展客流分析研判，加强铁路、公路、水路、民航、邮政、城市客运等运力储备和运输组织，全面提升综合运输服务能力。

二是全链条提升春运服务品质。组织开展“情满旅途”活动，部署实施一批务实管用、看得见摸得着的服务举措，让公众出行更高效更舒心、自驾出行更畅通更顺心、春运旅途更温暖更贴心、春运服务更和谐更暖心。

三是全力保障交通物流畅通高效。强化监测调度和部门间协同联动，精准制定运输保障计划，确保煤炭、天然气等能源物资和民生物资运输安全高效，保障人民群众温暖过冬。

四是全面加强交通运输安全管理。系统开展安全隐患排查整治，加强春运安全督导检查，强化恶劣天气防范应对和应急处置，确保春运安全平稳。