自开展党史学习教育以来,赤水市充分发挥党员志愿者、社区联户长的基层属性,以群众活动为主场,志愿服务为主调,开展“我为群众办实事”实践活动。
在赤水市金华街道滨东社区退休职工服务点,不少居民都在这里缴纳社保、水、电、气费。得益于社区党员志愿者的对接搭桥,该服务点实行缴费一站式办理,帮助解决了群众分散缴费耽搁时间的困扰。
赤水市金华街道滨东社区居民 沈恩培
赤水市金华街道滨东社区居民沈恩培说:“原来要到4公里以外的街上去交,中途要换车,很麻烦的。我们老年人对手机的应用上还不太熟悉,到柜台上交比较踏实一些,网点在这里设立以后,再也不用来回奔波。”
让群众少跑路,办事人员多跑路。在赤水市南苑小区,一楼栋排水管道损坏,严重影响了居民的正常生活。社区联户长在得知情况后,第一时间联系社区,安排人员上门维修。
赤水市市中街道康乐社区居民 熊运莲
赤水市市中街道康乐社区居民熊运莲对记者说:“很快就派社区的人来维修好了,这两天地面就干干净净的。”
目前,赤水市市中街道康乐社区将社区划分为16个网格,212名联户长分区域为群众解难题办实事。
赤水市市中街道康乐社区党支部副书记 毛冬梅
赤水市市中街道康乐社区党支部副书记毛冬梅说:“每户联户长联系本楼栋的群众,负责收集社情民意,及时向社区反馈形成清单,针对清单开展治理,逐一销号处理,切实帮助群众解决实际困难。”
自开展党史学习教育以来,赤水市通过不断培养“基层联户长”,全市构建起了信息收集、分级研判、精准派单、跟踪督办等民情民意处置机制。
赤水市新时代文明实践服务中心办公室负责人 吴丽辉
赤水市新时代文明实践服务中心办公室负责人吴丽辉说:“现在收到群众诉求2000多条,已解决1500多条。”