交通运输部最新数据显示：截至10月底，全国各地已开通敬老爱老城市公共汽电车线路1100余条，完成了交通运输部全年预期目标，为老年人安全出行发挥了重要作用。

几天前，江苏苏州公交集团新开通了阊门社区直达市立医院东区的乐龄公交特殊线路，家住苏州市古城区的老人苏华在家门口乘车直接到了医院。

苏州市姑苏区金阊街道阊门社区居民苏华：我和我先生的腿脚都不大好，现在开了乐龄公交，可以直接把我们送到医院门口，实实在在帮了我们的大忙。

记者了解到，为持续提升适老化无障碍交通出行服务，今年4月，交通运输部对北京、湖北、浙江、四川等26个省市下达了在今年11月以前，完成新打造敬老爱老城市公共汽电车线路1000条的任务，并加大出租汽车电召和网约车“一键叫车”服务覆盖面。

近日，记者在浙江诸暨适老化公交车上看到，驾驶员可以随时听到公交指挥中心播送的旅客约车通知内容。

家住浙江诸暨浣东街道80岁的老人张巧云，在家里通过电话预约，“夕阳红示范线”26路公交安全员在公交“一键叫车”平台的引导下，就全程陪护她从家门口到了医院大门口。

张巧云陪护人员翁兰球：出门推着轮椅，上下车一点也不方便。现在只要提前打电话给公交公司，就专门有人陪着我上下车。

今年，诸暨市开通了第一条以敬老为主题的 “夕阳红示范线”，并在车上设有微信约车、轮椅倒乘板、轮椅固定装置等无障碍通道和设施。

浙江省诸暨市建设集团公交公司董事长童鹏亮：除了一级踏步低地板方便老年人上下车以外，我们还配备了爱心箱和保暖坐垫，还有轮椅卡座。目的只有一个，就是让老年人出行无忧。

目前，全国26个省市已全面完成交通运输部下达的新打造敬老爱老城市公共汽电车线路任务。另据交通运输部有关负责人介绍，下一步将重点开展城市轨道交通“爱心预约”乘车服务，通过微信公众号、小程序等渠道为老年人、残疾人等乘客提供预约服务。