11月8日清晨,在贵阳机场乘机出行的旅客“邂逅”入冬以来的第一场大雾,机场区域最低能见度不足300米。当日上午8时至10时,南航贵州公司启动大面积航班延误蓝色预警,全力为滞留的旅客做好精细服务保障。
截至上午9时,贵阳机场南航出港航班延误12架次,受影响旅客约有1800人。其间,南航贵州地面服务保障部立即在值机口加增加旅客指引及分流人员,并在登机口对出行时间受影响的旅客进行详细解释,并提供不间断答疑咨询服务。同时协助航班延误时间较长的旅客改签变更,现场乘机秩序忙而有序。随着天气逐渐放晴,南航由贵阳飞往海口的CZ3713航班于10点05分先行起飞,其他航班依次起降,逐步恢复运行。
南航贵州工作人员表示,受大雾影响,可能会对今天后续进出港航班造成影响,建议旅客提前拨打南航客服热线95539,或登录南航官方网站及关注南航官方APP或南航E家公众微信号进行查询。