你知道铁路12306App

除了可以购买火车票

还可以与“海陆空”跨界联动吗？

多种出行方式、一站式购票

组合出行更便捷

一起看看这些实用功能吧！

空铁联运

打开铁路12306App

在首页点击空铁联运

然后输入出发地和目的地

选择日期、舱位

以及是否携带儿童或婴儿

点击查询后即可查看

包括火车出行、飞机出行

火车+飞机出行的多种出行方案

铁水联运

打开铁路12306App

在首页点击铁水联运

输入出发地和目的地

选择日期后点击查询

可以购买“铁水联运票”和“公水联票”

铁水联运

是为前往或者离开海南岛的旅客

提供火车、汽车和轮船联程票服务

公水联程

是为前往或者离开海南岛的旅客

提供汽车和轮船联程票服务

汽车票

打开铁路12306App

在首页点击更多

从出行服务中选择汽车票

输入出发地、目的地和时间

即可查询汽车票

除了拥有多种出行方式

一站式购票的便捷服务

铁路12306App里

还有一些非常实用的功能

一定要好好看哦！

电子临时乘车身份证明

着急坐火车忘带身份证？

铁路12306App

“临时身份证明”

分分钟解决问题

打开铁路12306App

在温馨服务里找到临时身份证明

输入姓名、证件类型和证件号

按照提示进行人脸核验

等待系统审核

实人核验通过后

即可刷码检票进站

温馨提示

每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明，每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次，为了避免他人冒用，二维码生成后每30分钟需要用户重新通过实人核验。

联系方式预留

为了便于乘车人

及时接收到列车运行变更信息

旅客在购买火车票时

需要预留乘车人本人的

手机号码并通过系统核验

为了避免

因为手机停机或者欠费

收不到列车运行信息

请大家一定要保持手机畅通哦

重点旅客服务

可通过以下5种途径进行预约

铁路12306网站

铁路12306App

铁路12306小程序

12306铁路客服热线

“中国铁路”微信公众号

重点旅客预约服务

仅受理依靠轮椅

担架等辅助器具旅行的

老年、伤病、残疾等

已购车票旅客服务需求

温馨提示

乘车前12至72小时的重点旅客预约服务可在网上办理。

如您购买了往返票、联程票，需要连续预约服务时，请按照每张车票实际乘车需求分别提交预约。

预约成功后，请保持手机畅通，工作人员会致电与您核对信息，并按照需求提供相关服务，不收取任何费用！

这些实用功能

你都学会了吗？