家住贵阳的赵先生向《家园》栏目反映,他在万科紫台买的房子,今年1月份通知收房了,赵先生一家满心欢喜来到万科紫台,可进到自家房子,却令人失望。
万科紫台业主赵先生:2023年1月7日到15日是一个整体交付,我买的是万科的房子,然后来了之后,发现门窗是裂开的,划痕漏水等等问题,当时就提出了整改要求。
据了解,万科紫台属于精装房交付,赵先生提出的整改内容主要包括露台阳台栏杆松动;客厅墙纸开裂破损;卧室木地板破损、门套开裂;卫生间电器设施故障等十多项问题。
万科紫台业主赵先生:然后他们陆陆续续,一直在整改。一直到2023年的5月25日,万科才发消息给我,整改完成。到7月18号的时候,我才有空来进行二次收房。
当赵先生再次来到万科紫台,准备进行二次收房的时候,却被物业告知,整改期间的物业费也需要自行承担。
万科紫台业主赵先生:因为这个整改期,导致我不能入住,没有享受到物管的服务,这个问题的责任不在我,那我认为整改期的物业费,应该由房开方来承担。
据了解,万科紫台的开发商属于万科地产,但是物业则是中航物业。
中航物业表示只负责后期的服务工作,此次延期收房的原因,主要是由于万科房屋质量存在问题,因此责任方在万科地产。
万科紫台业主赵先生:万科的反馈是,首先在2023年1月份的时候,他们拿到了住建厅的整体验收交付标准,从那个时候,万科就已经默认达到了交付标准,物业费就应该由我自己承担,但是整体交付标准只是针对墙的外立面、消防措施的交付合格。并不包含房屋内的精装交付部分,因为我们买的是精装房,里面包括地板、背景墙、家电等,这些东西不在这个报告内,但是精装部分出了问题,我还是没办法入住。
赵先生告诉记者,万科紫台的物业费为2.5元/平米,从2023年1月份算起,到5月份再次收房之间,这5个月大概要交2000多元的物业费,虽然费用不多,但却觉得不合理,再加上万科一拖再拖的态度,所以想要找万科讨一个说法。
万科紫台的这位保修工程师表示,需要将赵先生家的情况反馈给上级,等上级的处理意见。随后也针对此次事件,咨询了贵州听君律师事务所高级合伙人王维革律师。
贵州听君律师事务所高级合伙人王维革律师:物业管理费自提供物业服务时开始交纳。物业费收取时间根据双方合同中的约定而定,一般实践中,物业服务费交房前由开发商进行缴纳,购房者实际收房后自行缴纳。因本案是精装房,交房要标准要符合合同约定,若确实不符合交付标准,业主也未收房的,那么我认为维修期间的物业费应当由房开承担,物业公司可向房开主张。
针对赵先生家整改期间的物业费,万科最终会作何答复呢?《家园》栏目将会持续跟进。