回望2020年,一些设计院关门歇业,一些设计院举步维艰,还有一些设计院在徘徊观望。而年轻的中勘设计院在这一年实现业务大增、收款大增、员工大增、信心大增,原因何在?近日,记者走进中勘设计院一探究竟。
中勘建设咨询集团总部前台
中勘设计院是中勘建设咨询集团旗下全资子公司,是一所综合性建筑设计院,可承担可研策划、城乡规划、建筑设计、风景园林、市政道路、公路、勘察以及相应的建设工程总承包业务以及项目管理和相关的技术与管理服务等。
发现问题,果断调整院领导班子
2019年,中勘设计院的发展没能达到中勘集团希望的目标。中勘设计院规划所副所长穆艳芳坦言,“2019年是相当考验我们的一年。当时设计院成立不久,和市场上其他成熟的设计院相比,我们没有竞争优势。那一年我们承接的项目也比较少,维持设计院的正常运作都很困难。”
“发现问题,主动面对,积极破解,不要回避”,关键时刻,中勘集团董事长胡正森提出要求。
2020年春节一收假,中勘集团研究决定,把中勘建设集团副总裁唐斌提任中勘建设咨询集团董事长兼中勘设计院董事长(兼任院长)。
唐斌上任后狠抓三件事:一是主动与客户交心,与员工交心,增加粘性;二是抓团队建设、工作作风,做好服务;三是贯彻“把给客户设计当成自家的设计,把客户的事当成自家的事,把专业的事做得很专业”的服务理念,做优设计。
“我们只有用心做好承接到的设计任务,让客户满意,积累口碑和赞誉,才能让社会认同。除此之外,对于成长中的中勘设计院,没有比这更好的办法。” 中勘设计院副院长袁南钦说。
做优做快,客户满意是最大追求
中勘设计院打破先签约、再服务的传统惯例,采取先服务、后签约、再服务模式。“我们是先做好人和做好事情,再来谈合作。”唐斌说道。
天下山水布依风景区项目占地数千亩,是目前贵州省面积最大、最具布依文化特色的文旅项目,也是省重点文旅项目,由天下山水(北京)文化旅游开发有限公司在兴义市投资20多亿建设打造。
由中勘设计院设计的天下山水布依风景区项目(效果图)
中勘设计院承接此项目后,随即对整个黔西南州布依族文化风情进行详细考察了解并收集素材,确保项目在设计、实施过程中能够精准还原当地布依族风情风貌。同时,派驻专人到现场紧盯项目设计、实施,进行全程现场服务,并根据现场情况做适时调整。精细、精准的服务让建设单位既满意又放心。
由中勘设计院设计的“息烽平安驿民俗文化体验地”项目(全景效果图)
由中勘设计院承接的“息烽平安驿民俗文化体验地”项目,占地面积214亩,建筑面积7.6万㎡,是由青海省上市公司正平路桥建设集团有限公司旗下贵州正平旅游开发有限公司投资的商业旅游大IP文旅项目。项目要求其中100多栋民房设计体现出贵州多民族风情特色。
中勘设计院承接此项目后,员工运用巧思、加班加点,用最短的时间拿出了设计方案,颠覆了建设单位原来选择的其他设计院的设计方案,得到建设单位和各方面专家的高度肯定和赞誉。因为中勘设计院设计的专业性和服务的及时性,该公司在新疆开发的同类型IP文旅项目均交由中勘设计院进行设计。
由中勘设计院设计的“息烽平安驿民俗文化体验地”项目(近景效果图)
由中勘设计院承接的安顺家喻五洲项目,占地面积141亩,建筑面积28.6万㎡。中勘设计院充分为建设单位考虑成本,在原设计单位已经送审通过的图纸上进行结构优化,为建设单位在一个平方上的投资节约50元左右,一个项目为建设单位节约成本600余万。因为专业敬业、有效高效,建设单位将该项目的后续结构优化也交由中勘设计院负责。
贵州合力超市集团投资的超市物流园项目占地面积489亩,建筑面积32.6万㎡,其规模在全国同类型物流园中名列前茅。中勘设计院在第一轮、第二轮谈判时并不占据优势,直到最后一轮才确定由中勘设计院承接。这是为什么?原来,中勘设计院除了参考甲方资料外,董事长唐斌亲自带领专业测绘员现场重新复测项目情况,结果算出来的土石方有30余万方的出入,造价2000万元以上。唐斌坦言,“方案一定要落地,要站在建设单位角度实际测算投资开发成本,拿到现场实实在在的资料,才能让双方找到共鸣。”事后,合力超市集团董事长李德祥专门给中勘集团董事长胡正森打电话说,“正森,你用的中勘设计院的老总唐斌真不错,做事认认真真、踏踏实实、用心上心,而且在服务上随喊随到,我们集团上上下下对他们都很满意,所以选择了中勘设计院,你要好好表扬你那位老总!”
考验磨砺和优异成绩的背后,离不开每一位中勘设计人的辛勤付出和努力。“中勘设计院眼下上下一心的考量就是如何做大做强。” 中勘设计院常务副院长兼总工程师孔维松说。
做大做强,起航驶向高目标
站在“十四五”胜利开局的历史节点,中勘设计院董事长唐斌信心满满,“未来五年,中勘设计院的战略发展目标是‘一上、两跨、三最’,‘一上’指的是成为一家上市公司;‘两跨’指的是拓展跨省、跨国服务;‘三最’指的是成为贵州设计行业企业文化最浓、服务评价最好、发展成长最快的设计公司。‘良知咨询,服务天下’,中勘设计院将秉承‘引领时代,塑造未来,为建设锦绣中华绘制美好蓝图’的使命,践行‘专业敬业、细心用心、有效高效、身正公正’的服务宗旨。为建设多彩贵州、锦绣中华、美丽世界设计更多的具有时代性、标志性、代表性的优秀项目!”
唐斌始终认为,征途漫漫,心安当下,做好自己,才拥有未来。