8月31日贵州省第一届行政办事员技能大赛总决赛在贵州工业职业技术学院拉开帷幕。
大赛由贵州省政务服务中心联合省人力资源社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联主办,贵州工业职业技术学院承办,省港航集团有限公司协办,设有个人奖、团体奖、组织奖和突出贡献奖等奖项。
贵州省政务服务中心副主任(冉文)宣布总决赛开幕
据悉大赛为省级一类大赛,面向全省在岗并连续从事省级、市(州)、县(市、区)、乡镇(街道)政务(便民)服务中心综合窗口工作1年(含)以上综合窗口人员开展。本次大赛共分为学习练兵、市(州)选拔赛、全省总决赛三个阶段。大赛将综合考察行政办事员(政务服务综合窗口办事员)的法律法规、业务知识、系统操作、电脑操作的掌握应用情况,以及服务规范、仪容仪表、应急处置等方面的综合素质。比赛分为个人赛和团体赛,个人赛分为理论考核和服务技能(系统运用操作考核<电脑操作、系统操作>、办事情景模拟考核<应急处置、仪容仪表、服务语言、业务熟练度>)2个子项目,团体赛为10支代表队团体抢答竞赛。
经过激烈比拼,选拔出来自省本级和9个市(州)50个优秀队员的10支代表队。他们今日汇集在贵州工业职业技术学院,接下来通过2天时间的总决赛精彩角逐,将充分展现我省政务服务综合窗口办事员业务精湛、服务精准、青春激昂的政务风采。
本次大赛旨在通过业务大学习、技能大练兵、服务大比武的方式,全面提升各级政务服务人员职业技能、办事效能、服务能力,打造更加优质的综合窗口办事员队伍奠定了坚实基础。