7月30日至8月2日,第十二届秘书教育合作发展年会在浙江省绍兴市举办。本届年会以“数智赋能、赛教融通:秘书人才培养体系重构与实践探索”为主题,由中国对外贸易经济合作企业协会指导、中国对外贸易经济合作企业协会国际商务与语言服务工作委员会主办,汇聚全国秘书教育专家、高校专业负责人、骨干教师与行业企业代表,聚焦AI时代文秘专业转型、竞赛育人、产教融合等核心议题开展深度研讨。

铜仁学院文学与传媒学院秘书学教研室主任、副教授郭征帆应邀参会,并在专业与学科建设主题讨论板块作了题为《以境载职 以赛促能:全国商务秘书职业技能大赛秘书工作情境展示赛项的实践反思与备赛路径》的专题发言。
郭征帆指出,秘书工作情境展示赛项本质上是职场导向的职业能力实景再现,一切情节、道具、表演均需服务于秘书履职这一核心考核目标。他结合担任大赛裁判的执裁记录,归纳了当前参赛队伍在规则落实、场景道具、角色塑造、情节逻辑、职业仪态五大维度的共性短板,细致拆解时间失控、秘书角色边缘化、职场细节失真、程式化表演等典型问题,为备赛规避方向性偏差提供了清晰参照。

针对上述问题,结合赛项规则与职业规律,郭征帆提出了八大实操备赛路径:一是锚定秘书核心主角,围绕统筹协调、应急处置等核心职能设计高光情节;二是立足真实职场搭建完整叙事闭环,聚焦单一办公事务打造有冲突、有解决、有收尾的完整剧情;三是采用固定一主多辅展示场景布局,杜绝频繁换景浪费时长;四是动态调度人物动线,消除展示时“闲人尬坐”的问题;五是打磨生活化职场台词,避免背诵式生硬表达;六是弱化戏剧化表演,突出办公礼仪、办文办会细节的真实感;七是简化道具,仅保留服务履职必备的办公设备;八是依据岗位身份差异化搭配职业服装,贴合商务职场氛围。
同时,结合赛事长期发展与高校人才培养需求,郭征帆从赛制优化、奖项设置、评分标准、赛前指导、赛教成果转化五个维度,向大赛组委会提出建设性改革建议:提前公布竞赛主题、增设情境展示专项奖项、细化秘书履职权重评分指标、发布示范教学案例、推动竞赛标准转化为校内实训课程标准,打通“赛场—课堂”双向转化通道,真正实现竞赛服务专业人才培养的核心价值。
秘书教育合作发展年会(原论坛)发起于2012年,迄今已在丽水、十堰、湖州、开封、重庆、玉屏、北京、兰州、西安、桂林、绍兴等地举办十二届,其倡导和实践的合作发展理念日益得到广泛认同。
郭征帆表示,会后将把本次年会的前沿学术观点和赛事改革新思路融入专业人才培养方案,进一步深化数智赋能下的文秘实训教学改革,完善“竞赛—实训—课堂”一体化育人链条,持续输出符合新时代政企需求的复合型秘书人才,助力铜仁学院秘书学专业高质量特色发展。

(通讯员 曾藩)