记者今天(5月28日)从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,去年以来,贵州持续深化“放管服”改革,打破区域限制,以“一个窗口”“一张清单”“一个网络”“一套服务”推出“全省通办、一次办成”新模式取得积极成效。目前,已实现1680个政务服务事项全省通办。
全省政务服务“全省通办、一次办成”改革的意义有哪些:
给企业群众带来便捷实惠。截至目前,全省实体大厅共设置717个通办窗口,109个邮政速递窗口,已实现1680个政务服务事项全省通办。共办理通办业务180余万件,节约企业群众办事成本5400余万元,节省跑腿次数270余万次
形成了完善的政务服务体系。贵州政务服务网上架了省市县乡村五级共78万余个便民服务事项,在政务服务移动端上架了1230个高频政务服务事项,配置了全省通用型“集成套餐服务”140个以上,地方特色性“集成套餐服务”21830个。通过在全省范围推进7×24小时政务服务站建设、12345热线融合、政务数字地图应用、自助服务向乡村延伸等,已基本实现“数据多跑路,群众少跑腿”,满足了企业群众“就近办、一次办、自助办、电话办、掌上办”的实际需求,已逐步形成了完善、高效、便捷的政务服务体系。
为国家贡献了贵州智慧。国家层面出台了《加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号),贵州全程参与了国家层面的文件起草,并第一时间出台本省“跨省通办”工作方案,依托全国一体化政务服务平台,加强省级层面统筹,因地制宜探索开展“协作通办”“点对点联办”“在线通办”三种“跨省通办”协作模式,已与成渝、珠三角、长三角等地成功联办2.5万余件。
省政务服务中心主任饶晓亭表示,今年,贵州省将进一步深化“全省通办、一次办成”改革,年底前实现省市县乡村五级3000余项政务服务事项全省通办。同时,强化省级层面统筹协调配合,牵头全面推进渝、川、贵、滇、藏五省政务服务“跨省通办”。