春运浪潮中，铁路部门多措并举努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标，在一列列飞驰的春运列车上，一个个暖心故事正悄然上演。

2月5日12时许，“共青团号”旅客列车K112次缓缓驶入上海松江站，首次支援春运的贵阳南车站“00后”列车员彭曾咏迎来了一个特殊任务——护送两位特殊旅客下车。

这是一对从贵阳火车站上车的盲人夫妇，他们从贵州奔赴千里之外的上海务工。当列车停稳后，彭曾咏便快步上前轻触旅客胳膊：“我是列车员小彭，我来送你们下车。”说着便和车队班长陈顺拿起旅客的行李，让旅客把手搭在自己的肩上慢慢起身。

从车厢座位到站台，短短1分钟的路程，两人小心翼翼、细步前行，直到将盲人夫妇与车站工作人员顺利完成“牵手交接”。临别时，盲人旅客昌先生突然转身：“小伙子，虽然看不见你，但你的声音我记下了，谢谢你们的帮助，让我们这趟旅途更加顺利！”车窗映出彭曾咏那腼腆的笑容：“这是我收到最特别的春运礼物。”

15时08分，返程的旅客列车K111次缓缓驶离上海松江站，青年列车员们像往常一样，坚守在自己的岗位上，认真巡视检查车厢，及时清扫车内卫生，给旅客营造一个干净、舒适的乘车环境。

“这位是重点旅客，请重点服务，辛苦了。”浙江省衢州站工作人员一边说着一边与列车长韩斌进行交接，这是一位70岁智力有缺陷的老年乘客，独自乘车回溆浦。一旁的彭曾咏听到后，迅速迎上去接过旅客行李，引导旅客上车就坐。“13车厢的这位重点旅客到溆浦县下车，旅途时间较长，你们俩一定要认真照看，轮流值守，确保旅客安全下车。”列车长韩斌与车站工作人员交接完毕后返回车厢对彭曾咏和陈顺说到。

列车缓缓启动，十分钟后，彭曾咏和陈顺端来了温热的蛋炒饭和饮用水。“叔叔阿姨，来先吃点饭，好好休息，有什么需要随时叫我们。”陈顺轻轻说道。全程12个小时的旅途，两人轮班值守，次日上午，旅客家属在溆浦站接车时哽咽道：“这一路我们提心吊胆，没想到老人家被你们照顾得如此之好，谢谢你们。”

平安不仅是不出事，更是让每个群体都安心；温馨不仅是笑脸，更是读懂那些说不出口的需求。当钢铁巨龙穿山越岭，车窗内这些微小却炽热的守护，正让“中国春运”的底色愈发温暖明亮。

通讯员：张兴明