9月19日，户外品牌始祖鸟联手艺术家蔡国强在喜马拉雅山放烟火，引发争议。21日，始祖鸟在社交平台发布致歉信。
始祖鸟表示，在对艺术表达边界评估要更专业、对自然要更谦卑，承诺在政府监管下，配合团队复核项目生态影响，邀第三方评估并依结果补救，同时推进藏地环保计划与文化公益项目。蔡国强工作室同日说明，虚心接受批评，将配合评估，如有影响会尽力补救。
记者注意到，始祖鸟在海外社交媒体平台也发了英文致歉信，不过内容与国内版本有差异，相关话题登上热搜。
海外版称，对青藏高原烟花表演深感遗憾，此行为与品牌环保价值观及期望不符，郑重致歉。同时，还提到“正与相关艺术家和中国团队沟通，调整工作方式避免类似情况”。
部分网友质疑，始祖鸟的致歉“不够诚恳”“内外有别”，文中提到的“与中国团队沟通调整工作方式”有“甩锅”的嫌疑。
9月21日上午，记者致电始祖鸟国内客服，对方表示并不了解两版致歉信版本差异的具体事宜。
另据极目新闻9月21日消息，记者联系西藏自治区生态环境厅，接线人员表示，生态环境厅也已介入此事，正在核实处理，相关情况以统一发布为准。
