7月7日，“文明在这里”贵州采访团来到赤水市天台镇，在这里的社区党组织里，动静记者注意到有一群工作人员正与群众亲切地聊着天，天南地北无所不谈。据介绍，他们是社区的志愿者，有一个特别的名称：“茶馆嗑子匠”。

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“嗑子”来自于当地方言“扯嗑子”，意思是聊天，“嗑子匠”便是聊天的人。作为一群专门和群众聊天的人，这些“茶馆嗑子匠”与我们熟知的基层干部和志愿者有何不同呢？

“这些‘茶馆嗑子匠’与我们传统的基层干部、志愿者最大的不同，就是他们在群众眼里并非是来自外部的政府部门和党组织的代表，而是平时和自己闲话家长里短的好邻居、好朋友。”赤水市委常委、宣传部部长张宇向动静记者介绍说。

在当地，“茶馆嗑子匠”并非新鲜事物，而是早已存在，当地政府近年来成功运用起这一传统，借助“茶馆嗑子匠”，发动群众宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众。

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“大家好！我是芙蓉姐姐，我们今天来到天苑社区A区老年活动中心，来看一下我们社区的老年人都在干什么。走！我们一起去看一下。”一大早，在天苑新城社区，一场以“茶馆嗑子匠”为主题的直播正在进行，而主播则是当地的搬迁户“芙蓉姐姐”。直播围绕群众搬迁后的生活以及群众关心的话题进行，接地气的方式受到大家的欢迎。

“芙蓉姐姐”原名郑芙蓉，是官渡镇生态移民搬迁到这里的搬迁户，由于性格开朗、乐于助人，去年，她被选为天台镇新时代文明实践“茶馆嗑子匠”志愿者，通过“摆龙门阵”的方式，在人群中充当起文明的传播者、宣讲者，她也被大家亲切地称为“芙蓉姐姐”。

“作为一名嗑子匠，我们的工作主要就是和群众打成一片，聊家常、‘摆龙门阵’、传达政策，群众有什么诉求都会告诉我，我再往上面汇报。现在，我通过抖音直播、电视等宣传方式，让更多的人知道、了解‘茶馆嗑子匠’。”郑芙蓉说，她其实没想到过会有这么多人喜欢自己，觉得很开心。

接受采访的郑芙蓉开怀大笑

郑芙蓉的工作并非一帆风顺，在她刚刚担任社区的“茶馆嗑子匠”没多久，有一天走在社区里，突然被淋成了落汤鸡——有居民从高空泼水下来。“当时很多住户都是刚刚从农村搬进社区，还带有很多生活陋习没有改变。”郑芙蓉说，除此之外，随地乱扔垃圾、随地大小便、白事大操大办等陈规陋习在当时的社区中也屡见不鲜。

为此，郑芙蓉走遍了社区的每家每户，话家常、聊生活，从日常的聊天入手，来潜移默化地教育群众。“我花了几个月的时间，取得了很不错的效果。从去年7月到现在，以前的陋习在社区已然绝迹，再没有一起高空抛物事件发生过了。”她自豪地说。

现在，不仅在天台镇，赤水市大量的基层社区组织里都设置了和郑芙蓉一样的“茶馆嗑子匠”，他们可以是易地扶贫搬迁群众、是老党员、是退休干部、是乡贤寨老……在社区的每一个角落，你都可能看到他们操着方言与群众话家常、讲政策。

赤水市丙安古镇里的“茶馆嗑子匠” 拍摄：李坚

如今，赤水市“茶馆嗑子匠”已开展宣传宣讲2100余场次，覆盖群众60000余人次。他们不仅起到了宣传作用，更成为了群众与党组织之间的“传声筒”，截至目前，“茶馆嗑子匠”共收集群众各类建议2000余条，帮助相关部门累计处置基层群众反映问题1500余条。

张宇向动静记者总结道：“在很长一段时间里，我们的基层宣传有着‘面孔严肃、以我为主、说教味浓’的问题，通过设置‘茶馆嗑子匠’，我们不再让群众去听‘官话’，而是用群众听得懂的‘乡音’‘土话’，切实把党的声音传播到基层。”