今年来，三穗县文笔街道坚持党建引领，紧紧围绕“党建引领、社会共建、群众自治、多方协同”思路，进一步激活社会治理“微细胞”，打造基层治理“强磁场”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

党建引领区域统筹，构建基层治理“强磁场”。推行“多网合一、一网统筹”工作模式，推动基层党建、综合治理、城市管理、公共服务等治理服务体系实现党建引领下的多网融合。依托文笔街道“多网合一”指挥调度中心，联通辖区内20余个职能部门信息资源，打破各部门信息孤岛，实现部门业务工作与街道全域网格有机融合、网格员队伍统筹调度使用。建立健全“社区吹哨、部门报到”工作制度，一站式”解决群众办理事项97个，协商解决社区治理问题12个，化解矛盾纠纷56次，进一步延伸了部门的工作触角、减少了人力物力投入、降低了行政成本、提升了工作质效，实现需求和服务无缝对接。

党建引领建强队伍，激活基层治理“红细胞”。做实红色志愿服务队伍。建立党员与群众“资源+需求”双清单，采取“群众点单、社区派单、党员接单”三单服务模式，联合单位、社区开展“双报到”志愿服务活动500余次；组建红色物业服务队伍。以金湖春城小区网格为试点，成立物业企业党支部1个，搭建“党组织+物业+业委会”于一体的“红色管家”便民服务模式，认领网格服务项目19个，办结“物业诉求”7项；打造红色网格服务队伍。从社区“两委”、网格当中选取素质突出32名党员担任专（兼）职网格员。构建“村社党组织+网格党支部+楼栋党小组”共建共联模式，组建功能型党支部5个，党小组70个。

党建引领多方协同，畅通基层治理“微循环”。以“一中心一张网十联户”“党小组+网格员+联户长”铁三角治理机制，推进党建、综治、应急、民政等“网格+”多方协同。召开多部门联席会议6次，共同商议解决基层治理难题4个，促进专业、社会力量与网格深度融合，打通了基层治理“神经末梢”，实现“大事全网联动、小事一格解决”，构建科学高效的基层治理体系，做到“人在格中走、事在网中办”。2023年，街道共办理网格事件524件。通过整合各部门资源，建立6个社区党群服务中心，开设有党员服务、就业保障服务、治安综合治理等服务窗口6个，完成网格化服务管理公示牌上墙11处，提高整体便民服务水平。

党建引领健全机制，放大基层治理“显微镜”。制定《文笔街道网格化服务管理“多网合一”工作方案》，明确部门职责8项、工作任务5个。建立“社情民意网格台账”，要求网格员每日至少在网格内完成日常走访巡查2次，每月至少走访退役军人、弱势群体等网格重点人员1次，充分发挥网格员“千里眼”“顺风耳”作用，协助职能部门及早发现问题、排查安全隐患、了解群众诉求、化解矛盾纠纷，有效破解了“管得了的看不见”“看得见的管不了”问题。坚持“谁吹哨谁评价”的原则，进一步完善考核评价机制，追踪问题事项办理进度、程度、力度，转“被动服务”为“主动服务”。

通讯员：温 蓉

编辑：林 敏

二审：甘云贵

三审：欧忠海