“现在我们开始线上交班，上周新入院病人1床小玉（化名）、女、15岁，入院时为地西泮镇静状态……”近日，在遵义市第一人民医院桃溪院区神经疾病诊疗中心的医生办公室内，医护人员正在与遵义市第一人民医院凤凰院区进行线上交班。交班会上，医护人员打开电脑和投影仪，将交班PPT投映在大屏幕上，向两院区的医护人员展示着科内新入院病人和危重症患者的病情变化和治疗护理情况。

“线上交班在凤凰院区已经实行几年了，现在两院区统筹发展后，我们也在桃溪院区实行线上交班，主要是汇总交代上一周做手术的病人、危重的病人、转出的病人的病情恢复情况和治疗情况。”遵义市第一人民医院桃溪院区神经疾病诊疗中心负责人熊波说，针对疑难危重症病人，在线上交班结束后，两院区的各个科室负责人及科室骨干会在一起讨论，共同为患者制定一个最佳的治疗方案，让患者更快更好地得到救治。

线上交班完毕后，熊波又带着神经疾病诊疗中心的年轻医师开始临床查房。只见他走到患者床前，一边详细询问患者病情、对病人进行查体、查看患者的检查检验结果、了解患者需求，一边结合个人多年的临床经验从询问病史、体格检查及诊断治疗等方面对年轻医师进行耐心细致的讲解指导。

“两院区统筹发展后，专家医生进驻，对我们进行理论和技术的指导，也给我们提供了更多学习的机会，可以有效地帮助我们提升医疗水平，从而为患者提供更好的诊疗服务。”遵义市第一人民医院桃溪院区神经疾病诊疗中心医师史玉梅告诉记者，现在病人对桃溪院区的信任度提高了，门诊接诊量和病人收治量相较以前，也有了较大的提升。

据了解，为进一步优化中心城区医疗资源布局，加快区域医疗服务能力提升，切实满足周边群众看病就医需求，2023年底遵义市第一人民医院与遵义市第五人民医院进行统筹发展，将遵义市第一人民医院现址设为遵义市第一人民医院凤凰院区，而位于红花岗区银河路的遵义市第五人民医院则设为遵义市第一人民医院桃溪院区，统一纳入遵义市第一人民医院“一院两区”管理。同时为促进两院区的统筹发展，凤凰院区神经疾病诊疗中心、消化内科、呼吸内科、心血管内科、急诊科、儿科、骨科、影像科等24个临床学科专家于2月初正式进驻桃溪院区担任科室负责人。

“进驻后，我们便积极调整优化医疗服务体系和资源配置，整合桃溪院区神经内科、神经外科以及脑血管病科的传统优势资源，成立了‘神经疾病诊疗中心’，开启多学科诊疗模式，打破原有科室分隔，实现了优势互补。”熊波告诉记者，神经疾病诊疗中心的成立，对于患者是有极大好处的，如果有疑难、罕见的病例，可以集合多学科专家，共同为病人进行诊疗，无论是神经外科疾病还是神经内科疾病，都可以实现一站式诊断、检查、治疗，降低神经系统疾病急救时间，有效提高诊疗效率和治愈率。

与此同时，为让市民群众有更好的就医体验，熊波还站在患者的角度考虑问题，带领神经疾病诊疗中心骨干医师一起积极优化诊疗服务，不断完善科室管理制度，改善就医和诊疗流程，提升服务理念，从过去的患者找医生转变成医护人员围着病人转，让患者在医院少跑路或是不跑路，实现在最短的时间内得到优质舒心的诊疗服务。

医疗模式的不断创新和诊疗服务的不断优化，有效提高了患者的医疗服务获得感。据史玉梅介绍，前段时间，一患者在家中忽感左侧肢体无力及言语障碍，无法站立行走，拨打急救电话后，他们立即安排医生进行院前干预指导，入院后立即启动卒中救治绿色通道，经查初步诊断为急性脑梗死后，便实行先诊疗后付费，在排除溶栓禁忌后，紧急为患者实施了静脉溶栓治疗，同时辅以清除氧自由基、抗血小板等综合治疗，挽救了缺血部位的脑细胞，降低了患者的致残风险。因诊疗及时，一周后，患者肢体及言语已基本恢复正常，经复查，病情稳定，生活自理能力恢复，现患者已出院回家。

“接下来，我们将通过‘请进来+送出去’的方式，积极对接上级医疗资源，加强医护人员医学知识技能培训，同时依托凤凰院区的优势，强化两院区之间的科室轮训，切实提升团队的诊疗水平和神经疾病综合服务能力，让患者得到更优质的医疗服务。”熊波说。

健康作为广大人民群众的期盼和追求，亦是人民日益增长的美好生活需要中不可或缺的重要组成部分，而美好生活离不开高质量的医疗健康服务。接下来，遵义市第一人民医院将继续坚持以人民为中心，通过在桃溪院区做强“硬件”、优化“软件”，不断优化院区环境，升级诊疗设备，加强人才培养，逐步实现精益化管理，切实提高诊疗能力。同时持续整合完善两院区信息系统，让患者的医疗记录、检查结果和病历资料等在两个院区之间无缝共享，为市民群众带来更加智能、便捷的就医体验和高效优质的医疗服务。（刘合春）