在遵义市红花岗区的一个社区里，有一个大家都知道的红色物业，这红色物业背后有什么样的故事呢？我们邀请红花岗区迎红街道办事处兰家堡社区党支部书记周建娥来讲述。
“红色物业”让老旧社区焕发新生命
00:00 / -“兰家堡社区前身是兰村村民组，在1991年，经贵州省人民政府批准整体农转非，是城中村改造和城乡一体化建设的成果。现辖区有居民小组9个，常住居民2831户，6704人，流动人口2140户，7061人，是一个典型的城乡结合部社区。近年来，社区坚持党建引领基层治理，大力发展‘红色物业’。在规范管理、服务居民、解决群众最关心的问题上发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，得到了辖区居民和社会各界的广泛好评。”
兰家堡小区是社区内建设较早的小区，建成之初，菜贩占道经营，流动摊贩杂乱，污水流淌、垃圾堆积，卫生环境脏乱差，道路上车辆乱停乱放，居民出行非常不方便。面对这样的困难，周建娥说：“面对困难，党支部迎头而上，成立物业管理公司，并设立党小组，实行责任包保。同时还制定《兰堡物业公司管理制度》《兰堡物业安全管理制度》，对公司运营进行规范管理。凡是居住在小区且党组织关系在社区的党员，全部纳入该党小组进行管理，其他居住在小区的党员，以楼栋为单位亮明身份，根据自身实际，立足为小区服务这个目标。认领包括政策宣讲、扶贫帮困、治安巡逻、文明劝导等项目，带动群众自治活力，党支部还牵头成立业主委员会，让群众监督物业公司运行。由此形成了以党支部为核心，以物业公司、志愿服务队、党员、居民群众等为元素的‘一核多元’管理模式。”
“物业公司与社区、居民以及消防、公安、市场监管等职能部门多方联动，成立了‘红管家’便民维修队、‘党员义工’志愿服队、‘兰堡先锋’快速反应队。清理了摊贩占道经营，规范了小区车辆乱停乱放；无偿安装单元防盗门、摄像头等安防设施；建立居民健康档案；设立社区‘济困基金’资助贫困大学生；为小区低保人员、‘两劳’释放人员推荐提供就业岗位等等。”
兰家堡物业公司自成立以来，在党员、社区干部、居民的共同努力下，经历了居民态度“从怀疑到认同，从认同到喜爱”的转变。现在的兰家堡小区服务做好了、矛盾减少了、居民也满意了。
“ ‘红色物业’ 的出现让兰家堡这个老旧社区焕发出新的生命，居民都在传颂社区干部好，为民办好事、办实事，个个都竖起了大拇指。‘新时代市民讲习所’‘我们的节日’‘党员活动日’等主题活动有声有色，满满的正能量在社区党组织的引导下感染着小区居民，让这里充满朝气、充满希望！现在的兰家堡已形成了‘社区吹哨，党员群众齐报到’的喜人局面。”
“习总书记说：‘党中央政策好不好，关键看乡亲们是哭还是笑’。同样的，基层治理成效到底如何，也要看群众是骂还是赞。我们的‘红色物业’虽然取得了一些效果，但还有很多不足。目前我社区正在迎红辖区各社区成立兰堡物业子公司，实施残疾人就业互助中心、日间照料中心两个实体项目，下一步还将计划对社区办公阵地进行升级打造，让辖区居民共享发展成果，切切实实增强满意度幸福感，相信党、听党话、跟党走。”
