安龙县税务局不断创新服务形式，采取云端宣传、精细辅导等方式，推动办税服务转型升级，努力打造服务优质高效、办税方便快捷的营商环境，全面提升纳税人的获得感和满意度。

在安龙县税务局办税服务窗口，记者看到，工作人员正在对纳税人提交的车船税免税申请材料进行线上审核，通过与保险公司共建“便民邮箱”的方式，为需要开具免税证明的纳税人提供便捷服务。

（安龙县税务局办税服务厅工作人员 詹鉴：（群众）可以将相关材料通过邮箱传递给我们，我们进行线上审核，符合相应免税条件的，我们立刻会将免税证明通过邮箱回传，让群众只跑一趟路）

为提升纳税服务水平，安龙县税务局对办税服务厅进行改造升级，设置自助办税区，增添自助办税终端设备，方便纳税人自行完成发票申领等事项。同时，开展布依双语服务、开设政策解读云课堂，提供“非接触式”办税服务，让纳税人办税提速减负。

（安龙县税务局第一税务分局副局长 崔柳赛：我们建立了安税畅行直播间，开展了税收网上云课堂，通过云课堂的形式与纳税人、缴税人一起学习税收知识政策。同时，我们大力推行非接触式办税，依托我们的税企互动平台和我们的电子税务局，为纳税人提供远程辅导和代办帮办服务）

安龙县税务局还持续采取“线上+线下”同步宣传的方式，扎实开展省第十三次党代会精神以及增值税留抵退税等宣传辅导工作，确保纳税人及时享受政策红利，助力企业快速健康发展。

（贵州国台农业科技发展有限公司财务总监 谢东润：安龙县税务局专门为我们所有的纳税人建了群，政策都是实时共享的，企业有什么疑难问题，或者打电话，或者在群里面提问，都是有求必应的）

截至目前，安龙县税务局共推送税收最新优惠政策6312户次，自助办税终端受理代开发票业务3452笔，增值税留抵退税213户，让企业群众享受到暖心的税务“减负红包”。

（安龙县税务局第一税务分局副局长 崔柳赛：下一步，我们将会不断完善服务形式，创新服务举措，为纳税人、缴费人提供更加精细化、个性化的服务，不断优化税收营商环境，提升纳税满意度）

（安龙融媒 杨明惠 杨永阔报道 编辑 兰茗 责编 范文 编审 张翔）