6月20日,贵州省政务服务中心在贵阳召开“贵州省创建‘企业之家’”新闻发布会。会上宣布:“企业之家”在全省全面上线。
“企业之家”由省市县三级联动打造,集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”三大功能于一体,旨在为企业提供全链条、全要素、全周期服务。目前,全省首批28家政务服务中心已开展“企业之家”创建工作,2023年年底前,全省县级以上政务大厅(含各类开发区、高新区、综保区)将全面完成创建工作。
此前,贵州省印发了创建“企业之家”工作方案,提出充分发挥政务服务大厅政府服务资源富集、直面企业群众和贵州政务服务网一网覆盖协同联动的优势,以“企业来了就是家人,办的都是家事”为服务理念,围绕全生命周期、全要素保障、全经营链条,创建集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”,推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效。“企业之家”将为企业提供诉求收集、需求申请受理等“一站式”咨询服务,以及个性化、定制化的服务和全生命周期数字化服务。
近年来,贵州省政务服务工作按照一年一个改革、一年一项突破的要求,先后推出了“集成服务套餐”“全省通办”“跨省通办”“一窗通办‘2+2’模式”等系列改革举措,取得了一批具有全国首创性、引领性的改革成果。在国务院办公厅组织的2022年省级政府一体化政务服务能力第三方评估中,贵州被列为“非常高”组别,继续保持全国领先。