9月8日晚，贵阳市水务管理局发布“贵阳贵安供水保障温馨告知书”，告知市民在疫情管控期间供水公司实行“欠费不停水”服务，并公布6门热线供群众反映用水问题。
告知书称：为做好疫情管控期间的供水保障工作，满足居民生活用水需求，贵阳贵安已经成立了供水保障专班，启动了应急预案和I级响应机制，组建供水专业抢险队伍。疫情管控期间供水公司实行“欠费不停水”服务，并对本轮疫情管控期间产生的水费违约金进行减免。
疫情管控期间，如有任何用水问题可拨打如下电话：
贵阳水务热线：96015
贵安水务公司电话：83852829；88905919
贵州水投水务集团修文有限公司：82330826
贵州水投水务集团息烽有限公司：87721472
贵阳市水务管理局：85504951
目前，贵阳贵安饮用水源水库蓄水充足，供水水厂运行正常，生产物资和应急物资已协调储备到位，水厂生产一线人员已部署到位并实行封闭管理，应急抢修人员24小时待命，城市供水总体平稳有序。
