把“最低消费”作为门槛是否违法？“新套路”——“套餐制”是否违法？餐厅要求南京消费者王先生订年夜饭时交全款是否违法？侵犯了消费者哪些权益？

王民彪：首先“最低消费”“套餐制”“交全款”是上限制消费者选择消费价格以及商品的权利，是实际意义上的“格式条款”，因为消费者只有消费和不消费两种选择。“套餐制”一般情况下，商家会通过单点加价，套餐优惠的形式来规避法律，但也是涉嫌违法行为。总的来说只要不太离谱，消费者也能接受。其次，根据《消费者权益保护法》第二十六条第二款和第三款的明确规定，经营者不得以格式条款等方式作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任的对消费者不公平或不合理的规定，因此任何包含最低消费要求的条款都是无效的。

侵犯了消费者自主选择商品或者服务的权利。

消费者外出就餐时，还需要谨防哪些消费陷阱？

王民彪：消费者外出就餐时，需要注意一下消费陷阱。

虚构原价、虚构优惠折价

商家可能将产品以市场价的半价，甚至更低的价格出售，这时就要提高警惕性了，在购买之前还是想想它廉价的理由。

高价奖品陷阱

商家利用巨额奖金或高价奖品诱惑吸引消费者购买其产品。

虚假宣传陷阱

商家可能通过提供夸大的产品说明甚至虚假宣传，吸引消费者购买。

不予以退换货陷阱

商家可能对售出的商品不承担“三包”责任、不予以退换货，却不明确告知消费者。

先涨后降

商家会利用虚构原价或者悄悄提高价格来给大家造成大降价的假象。

代购陷阱

拼团转团，没实力接团确挂靠其他团名义。

低价引诱

如“零团费”、“负团费”的价格明显低于成本价，其结果必然是以降低旅游质量和吃、住标准，缩短旅游行程，增加购物时间和次数，增加自费项目来弥补。

强制消费

例如进了大景区，小景点就一个套一个，你不得不花钱进去。有时候导游还会安排游客到一些自费景点游玩，而这些自费景点的收费通常都很高。

春节期间，消费者在线上线下购物消费时还需要谨防哪些消费陷阱？

王民彪：旅游前签订合同，一分钱一分货，不要相信过于便宜的旅游消费。消费者可以通过拨打12315或向发改委价格部门投诉来维护自己的权益。

说法小贴士：

《消费者权益保护法》第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。