“原以为要跑到贵阳才能办理执业药师注册变更,现在县级大厅就能办理,办事越来越简单便捷了。”在贵州省黔南州长顺县政务服务大厅全省通办窗口办理业务的韦女士感慨道。
和韦女士一样,贵州企业和群众已实现就近申请、异地办理,让办事群众享受“全省通办、一次办成”改革带来的“红利”。
“十三五”期间,贵州持续深化“放管服”改革,营造良好的营商环境,政务服务能力和水平显著提升,全面建成省市县乡村五级体系,实现省市县乡村一张网全覆盖,政务服务改革创新“风生水起”。在国务院办公厅开展的省级政府政务服务能力第三方评估中,贵州省连续4年排名位列全国前三,政务服务质量全面优化,满足人民群众对美好生活的向往需求,让人民群众有更多获得感。
图为群众在政务服务大厅办事
省级引领 全面开花
“十三五”以来,贵州省大力推进政务服务标准化建设,推动政务服务向乡村延伸,形成了“省级为引领、市州为枢纽、区县为阵地、乡村为延伸”的五级政务服务体系。
“在乡里的政务大厅提交材料就能办理《计划生育证》,节省了时间又节省了钱。”需要为孩子办理生育证的罗刚夫妇说,贵阳市开阳县毛云乡毛栗庄村离县城有70多公里,往返办证极为不便,如今在乡村政务服务大厅(便民服务站)提交生育证明后就能申办相关证件。“邮政将办理的证件邮寄到家中,体贴又周到。”罗刚说。
2015年以来,贵州省县级以上政务服务大厅面积增加近四倍。除涉密和对场地有特殊要求的事项外,全省78万多个政务服务事项全部进驻,县级以上综合性实体政务大厅设置3600余个窗口。乡村政务服务中心(便民服务站)覆盖率由76%增加至100%。