4 月 19 日，上海国际车展公开日首日，特斯拉展馆有一女子大声维权，并站在特斯拉展车车顶上。

网传视频显示场面一度混乱，该女子被带离展厅时有围观人员呼喊“特斯拉打人了”。

九派新闻记者了解到，有记者在现场采访时遇到了特斯拉工作人员抢夺手机、撕烂衣服的情况。

据了解到，该名女车主为河南安阳维权车主张女士，此前她曾手持喇叭坐在特斯拉 Model 3 车顶维权。

张女士的特斯拉 Model 3

张女士此前接受媒体采访时表示，当时她与家人驾驶 Model 3 出门游玩，其父在开车时看到远处红绿灯后，很自然地把脚从电门抬了起来，但是车并没有降速，反而以很快的速度追尾了前方多车，最后撞击路边的水泥防护栏才停了下来，事故造成张女士及其父母受伤住院。

九派新闻记者拨通张女士电话，国家会展中心治安派出所工作人员接电表示，张女士不便接听电话，派出所已按照治安处理处罚法口头传唤她，“有什么问题可以来派出所沟通。”

特斯拉回应新京报称，张女士曾因超速违章发生碰撞事故，以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来我们始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。未来我们还将继续紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。