“老人家，我们给您家安装一键报警器，您需要我们时就拉它。”

“太好了！有事我就通过它找你们帮忙。”

在黔东南州三穗县武笔街道彩虹社区八旬老人杨德成家中，社区工作人员给这位独居老人安装了一键报警器。

这个小小的物联网设备，一头连接着彩虹社区的100多户独居老人、留守儿童等重点群体，一头连接着社区的“数智综合服务平台”。当居民拉动警报，信号就会传到平台以及工作人员的移动终端，便于应对紧急情况。

技术人员正在向记者介绍彩虹社区“数智综合服务平台”

像这样便民利民的服务，只是彩虹社区“数智综合服务平台”其中的一环。

平台采取“政府+公司+社区”的共建模式，由移动公司开发，综合运用云计算、大数据、人工智能等信息技术，整合彩虹社区住户、商铺、交通等数据，划分出综合治理、公共服务、集体经济等8大功能板块，可为彩虹社区高效解决搬迁群众培训就业、民生保障、防返贫监测等难点问题提供数据决策支撑。

培训就业是平台建设的重点板块，关系着彩虹社区2000多户家庭的生计。贵州移动技术人员李国辉介绍，平台统计了彩虹社区所有劳动力的年龄、学历等相关数据，还可以根据劳动力的技能水平进行标签化管理，便于工作人员根据标签深度关联招聘信息，并将匹配度高的岗位优先推荐给未就业的群众，实现精准推荐精准就业。

彩虹社区居民江光玉就是在社区的平台上刷到了招工信息，并成功入职当地一家工业企业。“我干的是建筑拼装，工资一个月五千元左右，能够在家门口找到这份工作很高兴。” 江光玉笑着说。

彩虹社区居民江光玉正在拼装车间工作

除了技术层面更加智能化，彩虹社区的“智慧”还体现在管理的细枝末节上。彩虹社区是三穗县最大的易地搬迁安置点，现有搬迁群众2402户10357人。如何收取物业服务费，是这群新市民普遍关心的问题。刚开始，一些群众不理解、不交费，武笔街道就转变思路，推动社区“两委”和物业公司深度融合，探索成立社区集体物业公司，以彩虹社区为试点，打造居民自治型物业。

“我们物业公司一百三十几个员工几乎都是搬迁群众，他们的就业问题解决了，而且还改变了对物业收费的看法。”彩虹社区居委会副主任杨和生说，现在，彩虹社区、物业、居民拧成“一股绳”，三方沟通协调更加顺畅。

“物业费一平方3毛钱，停车费一个月40块钱，比很多城市小区都便宜，我们也觉得合理。小区就是我们的家，人人都要爱护。”彩虹社区居民张少先说。

三穗县武笔街道人大工委主任 张清凯

“在数字化手段和智慧化管理的推动下，目前，彩虹社区已实现社区数据一网融合、社区管理一格覆盖、社区事务一键办理、社区监控一屏统揽，不仅减轻了工作量，工作效率也有所提高。以前，群众办事可以不用出小区，现在有一些工作我们做到了不出户。”三穗县武笔街道人大工委主任张清凯表示，以彩虹社区作为试点，智慧化服务赋能基层治理的模式已经在三穗县逐步铺开。接下来，当地将持续深化易地搬迁后续扶持“五个体系”建设，让搬迁群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。