“安顺站，Y121次列车16号车厢有一名旅客突发心脏病，需要救助。”3月15日20时00分左右，安顺站客运值班员徐庆在组织Y121次列车始发作业过程中，突然对讲机里传来列车长的呼叫。
情况紧急，徐庆立即拨打120急救电话并通知值班干部周金后，迅速往16号车厢赶去。接到通知后，周金立即赶赴站台。赶赴途中，他一边进一步跟列车长了解患病旅客具体症状、车票信息、是否有同行人等具体情况，一边调配客运人员和车站安保人员到场协助，开辟好绿色通道，为快速送医做足充分准备。
站台上，患病旅客呼吸困难。安顺站客运工作人员立即协助医务人员搀扶旅客躺到担架上，通过已开辟好的绿色通道将旅客送上了救护车。
“谢谢，谢谢你们……”20时35分左右，将患病旅客送上救护车后，徐庆按照程序为旅客及同行人员办理了退票手续。临行前，该名患病旅客同行人员拉着安顺站工作人员连声道谢。
通讯员：王兆娣 陈洪才
