面对近期台风和强降雨带来的洪涝灾害，多家银行出台措施，加强金融服务，积极帮助受灾地区群众解难纾困，切实保障人民群众利益。

作为政策性银行，国家开发银行第一时间启动应急融资响应机制，主动对接京津冀等受灾地区有关部门和企业，特别是针对受灾地区的生活物资保供和交通、电力、通信基础设施修复等，提供应急和灾后重建融资支持，助力各地尽快恢复正常生产生活秩序。截至11日17时，开发银行8月份已发放应急贷款9.65亿元。

8月9日以来，国家开发银行向张家口4家企业授信4.4亿元应急贷款并实现发放2.5亿元，用于支持因灾损毁基础设施的应急维护修复；向天津市交通（集团）有限公司发放1500万元应急贷款，并向天津静泓投资发展集团有限公司等2家企业授信1.2亿元，用于城市基础设施修缮维护。此前，国家开发银行北京分行已先后向物美科技集团有限公司和北京华联集团投资控股有限公司发放7亿元应急贷款，用于支持灾区物资投放和保障市场供应等。

商业银行方面，针对抗灾能力较弱的小微企业和个体工商户，工商银行开通贷款绿色通道，加强普惠贷款投放，优先保障北京、河北、天津、黑龙江、吉林等受灾严重地区的信贷规模，着力加强对小微企业、种养殖企业、个体工商户、农户等重点客群的信贷支持，积极帮助客户渡过难关。对因受灾而不能按时偿还贷款本息的客户，综合运用续贷等方式，保障贷款支持连续性，缓解小微企业的短期资金压力。

在河北涿州，工商银行已向受灾商户农户发放普惠贷款4000多万元，支持企业尽快复工复产；在黑龙江，工商银行第一时间组织对五常地区的300余户农户受灾情况进行摸排，强化普惠和涉农信贷供给，通过经营快贷、种植e贷等数字化线上产品，最大程度保障农户正常农业生产资金周转。

对于无法及时还款的个人贷款客户和信用卡贷款逾期客户，工商银行明确可合理延后还款期限。对因挂失、过期、卡片损坏等导致无法用卡的信用卡客户，提供异地网点紧急取现服务。对受灾地区大学新生，工商银行积极通过线上办卡等服务提前为其邮寄银行卡，为其入学开户、资金划转等提供便利。

农业银行建立审查审批快速通道，优先保障灾区农业稳产、农田水利等信贷需求。针对北京、天津、河北、吉林和黑龙江等受灾地区小微企业，农业银行调增信贷投放计划，优先保障信贷规模，满足灾区小微企业恢复发展的信贷需求。

对于受灾农户，暂时还款困难的，农业银行综合运用贷款到期宽限期、展期、无还本续贷等纾困政策，缓解受灾农户还款压力，支持其灾后尽快复产复工。

中国银行明确，对因灾情导致暂时还款困难的个人住房和消费贷款客户，河北中行将实施个人授信客户延期还款政策，通过采取延期还款或调整还款计划等方式提供支持。针对受灾区域客户的消费贷款申请，河北中行将给予个人授信费率优惠和个性化信用卡分期优惠费率。针对洪涝灾害中个人客户现金被洪水浸泡，身份证件、银行卡、存折丢失等情况，河北中行将设立残币兑换绿色通道，为广大群众办理残缺污损人民币兑换，帮助群众挽回经济损失。

建设银行、交通银行、邮储银行等也都建立了绿色通道加快贷款的审批、投放，优先保障灾后重建的资金需求，同时畅通延期还本付息渠道。支持受灾地区企业恢复生产，群众恢复正常生活。