今天(9月23日),记者从贵阳国家高新区行政审批局获悉,今年以来,该区立足“就近办”工作要求,通过探索并实践“一市三区联动”(贵阳市、观山湖区、白云区、高新区)合作服务模式,建立起跨层级、跨区域、跨部门工作机制,共计办理654件“高效办成一件事”,持续优化园区营商环境。
顺畅跨层级联动渠道,高新区梳理13个“高效办成一件事”中涉及的政务服务事项办理层级,通过明确职责分工、加强沟通协调等方式,让各级部门在政务服务过程中无缝对接、协同作战,构建起上下联动的政务服务体系,实现政务服务事项的跨层级联动处理,提高了整体服务效能。
深化跨区域合作机制,为补齐高新区部分职能部门缺失的短板,该区通过信息共享、业务协同等方式,与白云区、观山湖区共同签订了《高新区、白云区、观山湖区“高效办成一件事”联动办理合作协议》,实现了政务服务事项的跨区域联动,为企业群众节省了大量时间和成本。
加强跨部门联动协作,由“高效办成一件事”中涉及的牵头部门牵头,协调联动各相关责任部门,建立联动机制,畅通联办渠道,打破部门壁垒,推动高新区政务服务事项的跨部门整合和流程优化,实现了“一窗受理、并联审批”。
下一步,高新区将持续深化“一市三区联动”合作服务模式,拓展服务领域和范围,不断提升政务服务的智能化、精准化水平,为企业群众提供更加优质、高效的政务服务体验。
通讯员:杨蕾