“游客们请排队上车，系好安全带，车辆马上出发开往景区景点！”“这位游客卫生间请往这边走！”一声声友善的提醒，一句句微笑的应答，杜鹃花季期间如此温馨的场景比比皆是。工作人员用心的服务如三月的春风温暖着游客，让景区更有人情味。

尽管每天早上7点就开始在旅游咨询点解答游客的疑惑，引导并为有需要的游客提供帮助，但志愿者杨季琼觉得能帮助到别人就是一件令人愉快的事情。

志愿者们为游客提供咨询引导

每年三月，杜鹃花迎春怒放，百里杜鹃就成了花的海洋。慕名而来的游客成群结队，或遨游花海、或拍照留影、或静观美景，来百里杜鹃观花俨然成为当前的热门话题。“我们照了杜鹃花的照片，客人们看到后特别喜欢，很想来这里一睹为快，我们收了七八个团，乘坐大巴车来，都还有客人陆续报名。”第一次来百里杜鹃带团的港中旅行社导游雷本会恰逢一场“花”的盛会，看得出来她特别激动。

杜鹃花下拍照的游客们

盛世美景让百里杜鹃游客量呈井喷式增长，旅游服务工作也在如火如荼地进行。景区的停车场上，工作人员正在引导游客有序乘车，并将游客带到指定地点；杜鹃花下公安、交警正忙着疏导交通，维护景区的秩序；森林消防队员在各景点进行巡逻；景区环卫工人游走在每条景区路段，维护景区环境卫生；志愿者们正在解答游客们的问题，并给他们提供力所能及的帮助……“花季期间，我们百里杜鹃公安局加大警力投入，一是组建巡逻队伍，二是增加警务执勤点，确保游客在景区游得安全、放心。”百里杜鹃特警陈宗令就是维护景区秩序的一员，他们用辛苦指数换取游客安全指数。

“这里工作人员很热心，询问的问题都得到应答，服务态度很好，我们很满意。”结伴而来的四川游客罗开平、靳开红对百里杜鹃旅游服务工作不吝点赞好评。

游客们有序乘坐观光车辆

以旅游立区、强区的百里杜鹃管理区，旅游服务工作一直是全区的重点工作之一。时下正值杜鹃花季，百里杜鹃管理区组织大量人力、物力投入到旅游服务工作中，让游客乘兴而来、尽兴而归，享受一场轻松、惬意的百里杜鹃春季赏花之旅。

监制：李 华

审核：万 静

编辑：谢玉江

记者：谢玉江 杨品益