最近，贵阳的林女士才通过剖腹产手术生了孩子，身体还没恢复呢，乳房就出现了乳腺炎和脓肿的情况。林女士认为，这都是因为催乳师给她催乳不当造成的。

林女士：我妈妈没有学过开奶，就想着请月嫂能开奶，就想着这样会好一些。

今年 7 月，林女士在位于贵阳市金阳南路印象城的舒月母婴店，支付 12800 元购买了月子护理服务。

其中包含了为期 26 天的月嫂服务、中医调理师上门服务以及专业催乳师上门服务等内容。

林女士：我生产之后的第三天，她们就来开奶了，开奶以后，乳房就开始红肿。然后就去医院检查，当时医院检查下来没有大问题，医生建议做了理疗敷了药以后，再回家观察。当天我妈妈就找了舒月母婴店的工作人员，工作人员就安排了另外一个开奶师来给我疏通，疏通的时候就有很明显的刺痛感，红肿也更明显了。

林女士说，在第二次催乳后，她的乳房就出现了阵痛的症状，而且红肿一直不退。于是，林女士再次到医院进行检查，可这次的检查结果把她吓了一跳。

林女士：再次检查就说已经化脓了，而且面积很大，必须要做微创引流的手术。

10 月 19 号，林女士在医生的建议下，接受了微创下双乳包块穿刺术和脓肿引流术。

林女士说这一次手术，给她的生活造成了很大的影响。

林女士：我是剖宫产，一个月内接受了两次手术，全麻的，身体始终是受不了的。而且手术之后造成我回奶，我宝宝现在也没有母乳吃。

林女士认为，是舒月母婴店的催乳师不专业，才导致她的乳房出现了乳腺炎和脓肿。

林女士：我觉得肯定是她们的问题，因为她们没有给我开奶之前什么都是好的。

记者：医生说化脓是什么原因？

林女士：医生说就是堵奶，就会发炎，之后你再揉搓，把乳房揉伤了之后就会化脓。

林女士告诉记者，她曾到母婴店咨询过，店内工作人员告诉她负责人目前在市南路的分店。

可当记者和林女士一起来到了位于市南路的舒月母婴店时，这里的工作人员告诉记者，店铺负责人罗丽已经去上海学习，目前不在店内。随后，记者拨通了罗丽的电话。

【电话采访】舒月母婴店 负责人 罗丽：在医学上，不可能开奶师一次开奶、两次开奶就会让她得乳腺炎的。乳腺的脓肿是因为没有疏通，奶堆积太久，才会脓肿。

罗丽表示，她们的母婴店是非常专业的连锁店，林女士作为她们的客户，她也希望能给对方提供满意的服务。

目前，虽然不能确定林女士的乳腺炎、脓肿和催乳师的操作有关系，但她们愿意和顾客进行协商处理。

【电话采访】舒月母婴店 负责人 罗丽：等我回来，我带上我们的专家老师和产康师，到家里面去看她。如果她的乳房还需要疏通，我们就再次帮助她疏通，如果她有什么别的需要，也可以和她谈。我们肯定是带上我们最好的解决方案，一定能给她一个满意的答复。

对于罗丽的说法，林女士并不认可，不过她表示愿意等对方回来后，再进行协商。