10月26日,兴义市桔山中心卫生院在其官方微信公众号上发布关于调整儿童疫苗接种时间的通知,通知显示,为规范预防接种,减少群众排队时间,提高接种效率,该院将预防接种时间调整为周一至周五上午8:30-12:00,周一至周四下午2:30-4:30,法定节假日除外。同时,为了避免拥堵现象,上午放号260个,下午放号100个。
时间调整后的第一个工作日,记者来到桔山中心卫生院进行实地探访,下午3:05分,走进该院大厅,记者发现,以往拥挤不堪、排长队的现象已成为历史,仅有10多名家长领着孩子坐在座椅上等候接种登记,而在处置室、接种室、留观室也未见人群拥挤现象。家长们普遍反映,这样的时间安排既减少了扎堆拥挤现象,又可为群众提供更舒适的候诊环境。
市民说:今天半个小时就搞定了,服务态度很好,工作效率也很高。
市民说:这个改变对大家接种来说很有帮助,也非常感谢卫生防疫站对工作的调整。这里有取号之后能来排队取号开单,大概5分钟左右,接种结束10来分钟,以前要等一两个小时。
市民说:从取号排队到现在,基本上已经全部打完,现在在留观室里面进行观察,没得问题的话,10来分钟就可以离开了,非常不错。
疫苗接种看似几秒钟的活儿,但前期的准备及后续完善工作却非常繁琐。据医务人员介绍,按照规范化数字预防接种门诊的要求,从疫苗入库到出库,每一个环节和程序要求都很严格。接种之前,工作人员首先对儿童进行预检、测量体温等,询问有无遗传病史、感冒或发烧等不适,确认儿童健康状况后再根据儿童月龄、免疫程序、上次接种时间综合判断该儿童本次应接种的疫苗种类,在儿童预防接种信息管理系统中将接种时间和疫苗厂家、批号、效期、规格等信息详细登记完整,并预约下次前来接种的疫苗种类和时间,打印预检告知单和预防接种证后儿童才能到接种室等候接种。接种室工作人员查阅预检告知单,核对儿童基本信息和本次所接种疫苗详细信息,三查七对完毕,再让家长核对疫苗的批号、有效期等信息,签字确认无误后才能进行接种。
这个量非常之大,这是预检单,每一个医生打了疫苗下午就要统计,把这些单子对清楚,统计出来,每个医生打了什么药,多少针,要跟系统中的数据对上号,相当于一个娃娃开打一针就有这样一张单子,一个月有这样一箱,我们9月份就有这样一箱。
据了解,桔山中心卫生院是兴义市硬件设施较好、标准化程度较高、服务人口最多的一个卫生院。而全院仅有13名工作人员负责辖区群众的疫苗注射,每个工作日要接种400多人次,比兴义市其他卫生院多了1倍以上。其中,桔山辖区56所幼儿园和小学的入学入托查验接种证工作也较为繁重。每天下午,工作人员还要电话通知200多名家长及时送小孩进行接种。
兴义市桔山中心卫生院接种门诊工作人员张蕾说:我们桔山服务人口,常住人口是7万左右,流动人口将近20万,派出所的数据是34万,其他周边的人员也会来我们这里打二类疫苗,流入到桔山打工的,我们都接受他们,给他们服务。我们每一天接待的人,大概400多,有时候多起来有500多针次,二类育苗100多针次,每个月新建卡建证的有300多人。
面对庞大的服务人口数量,尽管工作人员工作量已经饱和,但仍不能满足周边社区居民的接种需求。针对这些矛盾,桔山中心卫生院克服医务人员紧张、工作量大等困难,采取增加疫苗接种时间等措施,进一步减少群众排队时间,提高接种效率。
民有所呼,我有所应!面对百姓关切,兴义市委市政府高度重视,兴义市卫生健康局、疾控中心、桔山街道办以及卫生院从实际出发、抓问题重点,切实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,围绕解决群众关心的热点难点问题认真检视,抓好整改落实,努力解决群众最盼的事,更好地服务群众。