2019年是贵安新区成立五周年的关键之年。这一年，贵安新区紧紧围绕省委省政府提出的“建城市、聚人气，广招商、兴产业”要求，以深化“放管服”改革、深化行政审批制度改革为抓手，通过创新模式、简化流程、压缩时间，助力审批服务提质增效，办事创业和营商环境持续优化。今天的2019年度记忆，我们就来看看贵安新区是如何做好“改”字这篇文章的。

2019年是中华人民共和国成立70周年,也是贵安新区被国家批复成立的第五年，处在转折点上的贵安新区，在向祖国母亲送上祝福的同时，也用改革创新的成果向祖国母亲献礼。

这一年，贵安新区把工作重心转向了招商引资上，为了招得进、留得住，新区继续以“改”字为抓手，深化“放管服改革”、深化“行政审批制度改革”，大力推行行政审批“一窗通办”“一证经营”改革，实施“六个一批”证照分离改革，一系列切实有效的举措，打通了部门数据壁垒，“一站式办理、一张网服务、一体化审批”的行政审批服务新局面逐渐形成。

这一年，贵安新区行政审批集中率达95%，审批提速85%。市场准入门槛和制度性交易成本有效降低，充分激发了市场活力，截至目前，贵安新区市场主体总数达2万多户，注册资本金超5000亿元，服务对象满意率达99.5%。

贵州博睿思教育咨询有限公司总负责人杨健：“这是最好的、最成功的业务办理。企业要的是效率，如果每个人都提升效率，为整个事业，甚至于整个贵安新区，都能够得到一个质的飞跃。”

办事企业负责人口中所称赞的便是贵安新区关于压缩企业开办时间的改革。2019年，在贵安新区申办企业，时间由13天缩减为3天，能够让企业以最便捷的方式、最低的成本、最短的时间快速进入市场。如今在贵安，已形成了“最多跑一次”是常态、跑多次是例外”的贵安办事模式。

办事群众蒋家全：“我把该准备的资料带过来，有些不会填写的就咨询他们，教我们怎么填，基本上一次性就完成了。”

贵安新区行政审批局政务管理处处长杨荣江：“第一批推出的试点事项有374项，除了平常的行政审批以外，还涵盖了公安、税务、公积金社保等民生服务领域；第二是工作措施实，为了确保改革目标的实现，提出了减证便民、‘一网通办’、‘一窗通办’、‘集成套餐’、企业定制等具体的工作措施，确保群众办事最多跑一次。”

“五年大发展、十年建新城”是省委省政府给贵安新区拟定的时间表，今年处在五年大发展阶段的贵安新区，开发建设更需要加快速度，为此，新区高效推进工程项目的审批制度改革，这一年，新区共受理2576家企业的资质申请，办结率100%；共核发396家、698项建筑业的企业资质；共办理二建注册相关业务18455件。切实为新区的项目建设提供了最便捷的服务。

这一年，贵安新区还积极探索各种智能化服务的新模式。从年初开始，在贵安政务服务大厅办事不用携带身份证，“刷脸”就可以办理，从而告别了证明“我是我”的时代。

办事群众：“录入人脸识别后，所有的资料都会存在这，下次过来办理业务就不用携带身份证了，我觉得很方便的！”

这一年，贵安新区全面深化政务服务“一网通办”改革，提升网上的可办率，着力实现让企业和群众办事就像“网购”一样便捷。在新区全年928项政务服务事项中，744项可在网上办理，可办率达到80.17%。

贵安新区行政审批局大数据政务处负责人吴乾军：“我们主要的做法是通过各个部门的业务办理全部集中到政务服务网上，通过后台分发到对应的部门进行审批，现在是进一张网办所有事。”

这一年，新区的审批服务事项还实现了从现场办理到不见面审批的转变。为了对“不见面审批”做到全流程监管，新区正式上线运行了政务服务大数据分析平台，该平台通过对数据进行全方位、多维度的分析挖掘，从而以问题导向倒逼办事流程改造以及窗口服务的管理和提升。

贵安新区行政审批局大数据政务处工作人员李亨：“分析云是通过对大厅各业务系统产生的数据进行实时采集，将这些数据记录下来进行一个融合分析，实现了数据统计、风险预警、监督管理等功能特点，大大提高了我们的审批效能，为新区企业和群众提供更加精准、更加便捷的审批服务。”

这一年，贵安新区在打造智慧政务、提升行政效能改革上，还有着很多很多举措，我们无法一一列举。盘点一年的成绩我们看到：“改”字贯穿了新区政务服务工作的全过程，奔着问题去、对着问题改，着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，是贵安不变的初心。我们相信，在打造全省发展战略支撑和重要增长极的路上，贵安会继续做好“改”字这篇大文章。