为深入整治旅游市场“不合理低价游”等突出问题,文化和旅游部持续推进未经许可经营旅行社业务专项整治行动,严查在线旅游市场,整治通过互联网开展旅行社业务的违法违规经营行为。
3月份以来,文化和旅游部重点查处未经许可经营旅行社业务等各类旅游市场违法违规经营行为,检查全国各类旅游市场经营单位8453家次,立案调查68件。针对云南导游威胁游客“不消费就列入征信”的情况,依法查处8家企业和5名个人,拟分别给予罚款、停业整顿、吊销许可证等行政处罚,并将严重违法企业和个人列入旅游市场黑名单。
在未经许可经营旅行社业务专项整治行动中,文化和旅游部加强对旅行社自建网站的执法检查,严防违法违规经营者通过网络渠道擅自经营旅行社业务。对715家网站开展集中执法检查,部署有关地区文化和旅游行政部门加强对旅行社自建网站的监管,要求旅行社明示信息,保障旅游者知情权。目前,各地已责令376家旅行社自查整改,指导旅行社依法注销93家网站、87个网络推广用户。
另外,文化和旅游部指导主要互联网平台严格遵守《在线旅游经营服务管理暂行规定》,完善内部审核管理制度,依法履行对平台内经营者的行政许可等信息进行真实性核验登记的义务,从源头上压缩未经许可经营旅行社业务的生存空间。