2021年春运于今日正式拉开序幕，贵阳市机场、火车站、高铁站已经迎来了客流小高峰，同时贵阳市的定制客运也已经调整运力，为春运期间客流做足准备。

来到贵阳市旅游集散中心，人工售票窗口和自助取票机前已有不少乘客排队取票，定制客运人工售票员刘永介绍，目前各线路的客运车票可提前预售5天，当天仅线下人工窗口已经售卖了200多张车票，“相对于前几天，客流量已经增加了一半以上，比如织金每天来回的话，要发接近50个班次。”

据了解，随着省内各高校陆续放假，以及部分务工人员返乡，近几日的客流逐渐上升，据贵州畅行运营工作人员李国能提到，“像昨天我们是3200人次，今天可能预计在4000人次左右的客流量。”

为应对春运客流量，定制客运的发车频次有所提高，热门线路发车间隔时间缩短，最短相距十分钟，旅客随到随走，148辆从贵阳市发往织金、金沙、瓮安等20多个县区和乡镇的定制客运整装待发，票源充足，“车辆运力是有保障的，同时延长了白天发车时段，更好满足乘客需求。”李国能表示。

定制客运与普通客运的价格基本持平，准载客量最多只有19人，目前定制客运的服务点集中在延安西路老客车站、高铁站、火车站等贵阳市中心城区的交通枢纽附近，“乘客可以就近选择上车地点，而且站点的设置已经下沉到乡镇了。”

为做好防疫措施，防止人群聚集，工作人员提倡乘客使用电子客票，乘客可以通过贵州畅行公众号和APP进行购买，如果无需报销就不用取票，线下售票主要是针对老年人或者带小孩的乘客。

除了减少人员聚集，定制客运工作人员在加强人员防护，减少在途风险等各方面做好疫情防控工作，严格控制客座率、乘客测温、查验健康码和行程码，做好客运站和车辆的消毒工作，以及防疫物资的储备。

据定制专班工作人员韩友仙介绍，定制客运都预留了实座率的10%，即两个座位的留观区，而且车辆每天到站后都会进行全面的消杀，口罩、消毒工具、消毒液等物资都已经提前准备充足。往返于贵阳市与金沙县之间的乘客王钦表示，“和师傅沟通过，他们也做过核酸检测，行程码各种都扫，还要做各种登记，挺安全的。”

贵州畅行运营工作人员李国能对春运客流量进行了预测，“因为新增了十条线路，可能会比去年客流量增加40%，预计在2月5号到9号之间客流量会达到顶峰，就贵阳地区单日客流量会达到一万到一万五千人次。”