杭州的凌女士反映，她2019年注销了一个手机号码，最近突然发现，这个注销的手机号码，还在从她这里扣费，这是怎么回事呢？

凌女士说，她七八年前办了一个中国电信的手机号码，号码是180开头，6041结尾，2019年6月份左右，因为这个手机号码不怎么用，她就去营业厅办理了注销。最近，她翻看支付宝账单时，突然发现有很多笔缴费记录，都是给这个已经注销的号码充值的。

凌女士：“每个月都是17号的时候，都在扣我的费用，每个月扣49元 （固定的就是扣49块钱） 对啊，就49块钱，因为50块嘛，每个月扣50 ，因为支付宝可能有一点优惠是49块多。”

凌女士表示，自己不是很懂电子产品，不知道这每月49块钱是怎么回事，于是就拨打中国电信的客服咨询。 凌女士：“他说你是不是绑定了什么，我说绑定是绑定，当时我也没想到去取消，但是我觉得，不管是我有没有绑定或者没有解绑，但是我觉得这个钱出的，我觉得很冤枉 （绑定什么东西） 绑定支付宝 （自动充值） 对，自动充值。”

目前凌女士已经通过支付宝客服，取消了给这个号码自动充值。凌女士说，她还没统计过，到底给这个号码充值了多少钱，不过粗略算下来，差不多有千把块钱。她说自己也试图联系这个号码现在的使用人，但一直联系不上。

现场凌女士也拨打了中国电信的客服电话。

中国电信 客服：“那您联系电话保持畅通，关于您的问题，我帮您再次去反馈，让我们工作人员给你联系处理一下，您看这样子可以吗。”

随后记者陪同凌女士找到了一家中国电信营业厅，工作人员表示，对方现在是关机状态，在号码使用人没到现场的情况下，他们也无法查询相关信息。如果后续凌女士跟对方联系上，但双方协商不好，他们可以帮忙沟通。