2月18日，节后上班第一天，遵义市凤冈县政务服务中心大厅秩序井然。在“企业之家”咨询前台，工作人员耐心地和前来办事的群众交流说：“您有什么困难都可以给我们说，我们第一时间帮您解决……”

据了解，凤冈县“企业之家”自创建以来，围绕企业所需、政府所能，积极当好政府与企业沟通的桥梁。始终坚持第一时间接待、第一时间调度、第一时间解决、第一时间回复的工作原则，通过做实“三套”机制，调动全县所有涉企服务资源力量，为企业解决各类急难愁盼问题，以高品质营商环境助力经济高质量发展。

“我真正体会到了咱们凤冈县优秀的营商环境，工作人员十分热情，尽职尽责，办事效率高。”县民办童心幼儿园的园长付廷梅如是说。原来，2023年7月，“企业之家”接到童心幼儿园求助称，该幼儿园想在城区广场为幼儿园的孩子举办毕业典礼，因参加活动有800多人，不知道需要向哪些部门申请、准备什么材料。

当日下午，县“企业之家”召开联席会议，联合教育、公安、综合执法等部门协商拿出解决方案，第一时间将会商结果告知童心幼儿园。次日，该幼儿园一次性完成了相关手续，后续的毕业典礼得以如期举行。

近年来，凤冈县政府始终秉承为纳税人、企业家服务的理念，压紧压实包保帮扶责任，不断唱响“贵人服务”品牌，以最大诚意、最优环境、最佳服务，为企业在凤冈发展提供有力保障。

贵州凤冈文家洁具有限公司是贵州凤冈经开区落地的第一家水暖卫浴企业。该公司为拓宽销售渠道，准备走外贸出口渠道，但不知如何办理相关手续。县“企业之家”接到诉求后，根据相关制度，按照企业所属辖区或所属行业主管部门来进行分类转办，将该诉求转办到凤冈经开区经济发展处，邀请从事国际货运代理的专业公司进行实地培训指导，使原本需要耗费数月时间才能办理完的出口手续，通过“企业之家”一站式、个性化服务，十来天就让公司价值300多万元的花洒、水龙头等产品顺利出口越南，还与对方建立了长期合作关系。

贵州凤冈文家洁具有限公司副总经理安诚谈到“企业之家”，总是赞不绝口。他说：“在‘企业之家’的帮助和指导下，第一次将商品出口越南。有了‘企业之家’以后，也减少了很多顾虑，让企业发展很有信心。”

营商环境是一座城市的名片，也是重要的核心竞争力。凤冈县“企业之家”始终全力当好“点老二”，做民营企业的坚强后盾，助力企业行稳致远。针对企业“痛点、堵点、难点”问题，“企业之家”切实让更多经营主体感受到更多的便捷、温暖、诚意的优势，提振了企业在凤冈投资兴业的信心。

“下一步，我们将通过加强政策宣传、大力实施创业辅导、建立闲置资源库、加强与企业的联系、加强数据分析运用等方式，为企业提供更优质的服务和支持。”凤冈县政务服务中心主任周雅说。（凤冈融媒 王东南）