6月3日早上8时，接市民求助称家中雨水倒灌。南明区“12345”立即调度新华街道办事处工作人员第一时间赶到现场进行处理，对市民家淹水进行抽水救援。

端午小长假期间，贵阳市气象台接连发布雷雨、大雨、局地暴雨天气预警。为确保南明区人民生命财产安全，南明区各乡、街道及职能部门闻“汛”而动，迎战强降雨天气，在南明区的各个角落都有防汛的身影。

6月3日早上7时，多位市民拨打“12345”热线称解放路、花溪大道等路段大雨积水，导致很多市民绕开积水走上马路很危险。南明区“12345”工作人员立即调度南明区市政工程管理所、中曹司街道办事处等相关部门进行现场处置。

重点盯防，及时抢险。

南明区综治中心严格落实防汛24小时全天候值班值守和领导带班制度，主要领导在岗在位，积极配合乡、街道工作组及各单位工作人员、党员干部做好端午节汛期值班、值守、巡查工作。南明区12345政务服务便民热线值班人员密切关注雨情、水情，确保24小时通讯畅通，及时上传下达。一旦发现异常情况，迅速反应、立即行动、快速处置，最大限度地降低灾害损失。

6月3日早上7时，多位市民拨打“12345”热线称解放路、花溪大道等路段大雨积水，导致很多市民绕开积水走上马路很危险。南明区“12345”工作人员立即调度南明区市政工程管理所、中曹司街道办事处等相关部门进行现场处置。

毫不松懈，做好保障。

南明区12345政务服务便民热线平台“接诉即办”。大雨中，各乡、街道及各部门及时开展防汛工作。过程中，工作人员如若发现树木折断、井盖丢失等危急情况，迅速上报相关部门，消除安全隐患。形成“统一模式、统一标准、左右协调、上下联动”的热线服务体系。

6月2日早上7时，富源中路二戈寨粮油厂库与贵州渔樵水产品市场门口，市民来电反映该处一下雨就积水严重，希望尽快处置。南明区“12345”接诉即办，立即通知南明区市政工程管理所针对雨后积水问题开展现场施工。

通讯员：粟子娟