随着电子支付的发展，现金收付环境发生变化，而拒收现金现象时有发生。中国人民银行于2023年10月起组织开展为期半年的拒收现金专项整治工作，强化现金服务基础保障作用。
近日，中国人民银行通报拒收人民币现金专项整治工作行政处罚情况：近期，中国人民银行对两家拒收人民币现金的单位及相关责任人作出经济处罚。通报详情>>
中国人民银行表示，截至2023年12月24日，累计摸排经营主体141.1万家。商业银行与经营主体签订“不拒收现金承诺书”75.1万份，引导经营主体张贴支持现金支付标识39.7万个，向经营主体发放“零钱包”18.2万个。对零钱备付不足的经营主体进行提示，并按需求开展上门收款、上门配款等多样化、个性化现金服务，不断提升经营主体接受现金的意愿。
同时，中国人民银行表示，未来将集中做好拒收现金专项整治工作。深入摸排涉民生场景、涉外场景经营主体是否具备现金收付条件、是否存在不愿收取的情况，人民银行分支机构将就有关情况进行暗访抽查，确保相关工作落地落细。对线索逐一核实，对于公众关注度较高、影响范围较大的拒收现金行为实施处罚并进行公示曝光，充分发挥警示作用。
