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动静调查丨贵阳多个小区自来水发臭!供水部门:有疏忽!

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今天(5月19日)上午,记者接到贵阳市经开区的群众爆料称,从昨天晚上8点过起,经开区漓江路沿线的住户、兴隆珠江湾畔和万科小区业主家里的自来水就发出各种难闻的臭味。多个业主群里为此炸开了锅,一时间闹得人心惶惶。由于以前从来没有遇到过这种情况,他们怀疑水质出了问题,对此非常担心。

接到爆料后,记者立即赶到经开区的珠江湾畔小区。问及自来水发臭的问题,业主们纷纷表示,大概从昨天晚上8点过,他们就发现家里的自来水有铜臭味、臭水沟味、刺激性药味等各种难闻的臭味。有业主还表示,昨晚他们甚至都不敢用家里的自来水洗脸、洗脚,实在是太臭了。

业主熊女士告诉记者,昨天晚上她打开水龙头正准备洗漱,突然闻到流出来的水有一股铜臭的味道。“洗完脸整个手和脸都是臭的,今天早上,感觉更臭了,还有强烈的漂白粉味道。我认为是水质出现了问题。”

熊女士称,发现自来水有臭味后,她曾电话询问网格员,网格员回复说是消毒的原因。直到今天上午十点半,这种臭味才开始消减。

另外两位业主告诉记者,他们早上洗脸的时候,家里的自来水还有一股漂白粉和臭水沟的味道。他们把这个情况反映给物业后,物业管理人员给他们回复说,是因为下雨时间太长,对自来水消毒产生的味道。

为了实地了解相关情况,记者先后来到两位业主家中,打开水龙头后仔细闻了闻,已闻不到明显的臭味。

上午十一点,记者又来到万科小区。业主孟先生告诉记者,“臭味一直持续到今天早上,我们刷牙都不敢用自来水。现在好多了,刺鼻的味道没有天亮时那么重了,不过我们还是很担心水质问题。”

在孟先生家,记者发现,流出来的水虽然是清澈的,但还是有一股漂白粉和消毒水的味道,尤其是热水表现得更明显。

问及自来水为何变臭的原因,另一位业主告诉记者,物业给他们的回复是,可能是南郊水厂昨天在清理水池以后引起的异味。

针对群众反映的这些问题,记者先后致电贵阳北控水务经开区分公司和国家城市供水水质检测网贵阳监测站了解相关情况。

贵阳北控水务经开区分公司的工作人员告诉记者,他们公司从昨天晚上9点过接到反映后,就开始着手处理此事,一直忙到今天凌晨4点过。产生强烈异味的原因主要是受到最近汛期的影响,为了保证饮水安全,公司加大了次氯酸钠的投放量。目前他们采取的措施主要是更改次氯酸钠的投放量,并把之前存留在管道里的自来水通过消防栓排放掉。这位工作人员还说,如果发现水管里还有臭水,住户们多开一段时间水龙头,就能解决这个问题。

据国家城市供水水质检测网贵阳监测站的一位工作人员介绍,投放次氯酸钠来对水体进行消毒、杀菌是目前的通常做法。因为次氯酸钠溶于水,可产生次氯酸。作为一种强氧化剂,次氯酸能杀死水里的细菌,因而被广泛用于各种水体的消毒,但国家对投放比例有着明确的规定和限制。目前贵阳市饮用水的次氯酸钠使用标准为每升水1.2毫克。就昨晚经开区居民反映的自来水水质问题,经他们检测,投放的次氯酸钠完全符合国家标准,不会对身体产生任何的影响。

针对此次事件,贵阳北控水务经开区分公司的工作人员也表示,他们的工作确实也有疏忽,应该提前下发通知,以免引起不必要的恐慌,以后如有类似情况,将第一时间通知到各个小区。

记者:申能会 陈久菊

记者

陈久菊

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