9月22日，中国驻柬埔寨大使馆接到柬警察总署通报称，西哈努克港海域发生一起沉船事故，船上搭载41名中国公民，其中18人已获救并得到妥善安置，其余23人落水失踪，2名涉事柬籍船员被逮捕。
接通报后，驻柬使馆立即启动应急工作机制并成立工作专班，第一时间部署联系柬国防部、警察总署、西哈努克省政府等部门，要求柬方把救人当作第一要务，动用全部力量和手段开展搜救。
23日上午，西哈努克省通报，事故发生后，柬国防部、警察总署以及西省政府全力开展救援工作，截至23日中午12时，又成功救起1名落水人员，同时打捞起1具遇难人员尸体，目前搜救工作仍在继续。
23日中午，王文天大使及使馆工作人员前往西港协调现场救援工作。
