你在贵阳北站丢过东西吗?你知道在贵阳北站丢了行李如何找回吗?4月30日,贵州交通广播“952找到啦”失物招领公益平台与贵阳北站中心问讯处正式开启合作模式。
据了解,目前受疫情防控影响,贵阳北站遗失物品数量相对以往较少,每天在30件左右,保管至180天,近半年来,贵阳北站收获的遗失物品在6000件左右。
贵阳北站助理工程师幸莎告诉记者,丢失的物品种类繁多,贵重物品不占少数:“大件的行李箱,还有双肩包、自己的贵重物品、笔记本电脑、平板电脑、手机、纸袋礼品盒、生鲜食品都会有。
幸莎表示,贵阳北站的失物找回率在百分之70左右,但是他们希望更多人能找到失物。“目前可以通过我们的12306客服热线进行求助,还可以打贵阳北站服务台的咨询电话0851—88427088,现在我们还增加了一个渠道,就是与阳光952‘找到啦’这个平台进行合作,旅客也可以通过找到啦APP、还有96952热线、广播找到自己的遗失物品。”
两家单位合作后,旅客在贵阳北站丢失了物品,可以实现从多渠道找回,那么在找到后该如何领取失物呢?
据辛莎介绍,旅客要携带自己的身份证,还有乘坐相应车次的购票信息,现场进行核对,双方签认以后就可以完成核对流程了。
领取失物地点:贵阳北站(北进站口)中心服务问讯处,领取失物时,需告知在人工通道,告知工作人员来意,即可进入进站口内。